Ingénieur Informatique - Dév. Full Stack Support Logiciel & Syst H/F - OHMSI

OHMSI est une TPE spécialisée dans l'intégration de logiciels de gestion, l'assistance utilisateurs et les services informatiques auprès de TPE et PME.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons notre premier salarié.

Vous travaillerez directement avec le dirigeant avec pour objectif de gagner progressivement en autonomie et de prendre en charge une partie importante de l'activité technique de l'entreprise.

*Développement logiciel - Web, API & applications métiers*

Une partie importante du poste est consacrée au développement et à l'évolution de nos solutions internes, notamment BatiViz et FINCO.
Vous intervenez sur des développements Web full stack, de l'analyse des besoins à la maintenance des applications:

- Développement et évolution des applications Web front-end et back-end.
- Conception et intégration d'API et services Web.
- Développement et exploitation de bases de données SQL.
- Intégration de données provenant de logiciels métiers.
- Analyse et correction des anomalies, tests et maintenance corrective et évolutive.
- Participation à l'amélioration fonctionnelle et technique des solutions.
Vous serez progressivement amené à prendre en charge des développements de manière autonome, en lien direct avec le dirigeant.

*Support logiciel & assistance utilisateurs*

En complément du développement, vous intervenez sur le support et l'assistance des utilisateurs de nos clients, notamment sur SAGE BATIGEST Connect et SAGE 50 Comptabilité.

Vous assurez:
- L'assistance par téléphone, email et à distance.
- Le paramétrage et la configuration des logiciels.
- Le diagnostic et la résolution des incidents.
- L'accompagnement des utilisateurs dans leur utilisation quotidienne.
- L'installation et la mise à jour des logiciels et de leurs environnements techniques.
Une formation aux solutions utilisées par OHMSI sera assurée.

*Systèmes, réseaux & infrastructure*

Vous intervenez également sur l'environnement informatique des clients:

- Environnements Windows, postes de travail et serveurs.
- Solutions Microsoft 365 : Outlook, Exchange Online, Teams et SharePoint.
- Microsoft SQL Server : installation, maintenance, sauvegarde, restauration et diagnostic.
- Solutions de sauvegarde : Veeam, Carbonite, SQL Backup Master et CloudAlly.

*Interventions & documentation*

Vous assurez des interventions à distance et des déplacements ponctuels chez les clients, principalement dans la métropole lyonnaise, pour des installations, mises en service et opérations de maintenance.
Vous documentez également les développements, configurations et interventions afin de contribuer à la structuration et à l'industrialisation de l'activité technique.

*Profil recherché*

Nous recherchons avant tout un ingénieur informatique polyvalent, disposant d'une solide culture technique et d'un intérêt marqué pour le développement logiciel.

Une formation Bac +5 en informatique est recherchée : Master Informatique, diplôme d'ingénieur informatique ou équivalent.

Une expérience ou de solides compétences en développement Web full stack, API et bases de données SQL sont particulièrement appréciées.

Des connaissances en support informatique, administration Windows, réseaux, Microsoft 365 et SQL Server constituent un atout complémentaire.

La connaissance de SAGE BATIGEST Connect ou SAGE 50 Comptabilité est un plus mais n'est pas indispensable. Une formation sera assurée.

Nous recherchons une personne curieuse, rigoureuse, polyvalente et autonome, capable de rechercher des solutions, de diagnostiquer des problèmes techniques et d'expliquer simplement une problématique aux utilisateurs.
*Un poste polyvalent et évolutif*
Vous rejoignez une TPE en développement et serez le premier salarié de l'entreprise.
OHMSI porte une attention particulière à l'égalité des chances et à la diversité des candidatures.

Experience: 24 Mois

Compétences: Concevoir une application web,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques,Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs,Analyser, exploiter, structurer des données,Analyser les besoins des utilisateurs pour la création de logiciels,Assurer la maintenance des systèmes,Coder des données,Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes,Concevoir et développer une solution digitale,Concevoir l'architecture d'un système, d'un réseau,Développer une application en lien avec une base de données,Développer un logiciel, un système d'informations, une application,Documenter les procédures de développement et d'exploitation,Gérer et déployer des logiciels à distance,Réaliser la mise en production de solutions logicielles dans un environnement d'exploitation,Tester et valider les fonctionnalités du logiciel,Télémaintenance / prise en main à distance,Sage Batigest Connect et Sage 50,Configuration de routeurs et équipements réseau,Administration des systèmes Windows,Assistance et support aux utilisateurs,Diagnostic et résolution d'incidents logiciel,Diagnostic des incidents réseau,Installation, paramétrage et support de logiciels

Langues: Anglais souhaité,Français exigé

Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.