Responsable de Secteur dans l'Aide à Domicile H/F - Proseniors

Aide & A (filiale du Groupe PROSENIORS) est une entreprise spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

Créée depuis 2006, Aide & A est une structure implantée dans 6 villes en France (Lyon 6ème, Villeurbanne, Décines, Caluire, Villefranche et Saint-Etienne) qui est en plein développement.

Intégrer Aide & A, c'est rejoindre une entreprise résolument tournée vers l'humain.

Pour soutenir notre croissance et notre développement rapide, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêt à construire avec nous le futur de l'aide à domicile. PROSENIORS recrute un(e) Responsable de Secteur H/F.
Le/laest au coeur de la relation entre les intervenants et les usagers. Votre mission consiste à soutenir, accompagner et coordonner l'action des Auxiliaires de vie/Aides ménagèresavec rigueur et exigence.Vos missions :Relations bénéficiaires :

• Rencontrer les personnes fragiles en demande d'aide et évaluer leurs besoins et mettre en place les interventions adéquates.
• Montage des dossiers d'aide.
• Suivre et ré-évaluer les besoins de chaque prestation pour s'assurer de la bonne adéquation avec les prérequis, de la satisfaction des usagers comme de celle des intervenants.

• Assister votre Responsable d'Agence dans le recrutement des équipes d'auxiliaires de vie et d'aides ménagères.
• Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie

• Gérer et coordonner les plannings d'intervention des intervenants et adapter les emplois du temps aux besoins des personnes dépendantes.
• S'assurer et veiller à l'épanouissement de ses équipes d'intervenants à domicile.
• Animer les groupes de parole.

Administratif :S'assurer de la réalisation effective des prestations grâce à l'outil informatique pour permettre aux fonctions support de réaliser la paie et la facturation.

• Une équipe bienveillante et accessible.
• Un environnement de travail simple, direct et sans superflu.
• Un cadre de travail sain et équilibré.

• Tickets restaurant.
• Une mutuelle rapide, accessible et très efficace.
• Prévoyance.

Pour réussir à ce poste, vous concevez avant tout votre rôle comme un soutien aux opérationnels terrain et appréciez le travail en équipe.Vous êtes à l'écoute, rigoureux(se) dans l'exécution et respectueux(se) des protocoles.
Idéalement, vous bénéficiez d'une première expérience dans la coordination de plannings de préférence doublée d'une expérience dans le recrutement et/ou le management.Les compétences principales attendues sur ce poste :

• Capacité d'adaptation : Entre coordination, gestion administrative et budgétaire de son agence, le/la responsable de secteur est polyvalent au même titre que ses missions·
• Résistance aux stress : Servir une population fragile n'est pas aisé et les changements sont fréquents.
• Sens de l'organisation : Véritable pivot entre intervenants et usagers, vous devez savoir être organisé pour que les équipes dont vous avez la charge soient bien articulées.

Le permis B pourra vous être utile dans l'exercice de votre fonction.Ce poste implique des astreintes rémunérées. En rejoignant PROSENIORS, vous bénéficierez d'un Parcours d'Intégration de 19 jours au sein d'une équipe sympathique et de formations spécifiques, notamment une formation en management de 5 jours. Rémunération Fixe + Variable.