Réceptionniste H/F - ASR Nettoyage Nantes
- Nantes - 44
- CDI
- ASR Nettoyage Nantes
Les missions du poste
ASR NETTOYAGE NANTES44000 Nantes - France
TOLMO, société à responsabilité limitée, immatriculée sous le SIREN 841024433, est en activité depuis 5 ans. Domiciliée à NANTES (44300), elle est spécialisée dans le secteur d'activité de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel.
ASR Nettoyage L'Art du Service Réactif, le nettoyage pour les professionnels, par des professionnels recherche un(e) réceptionniste d'hôtel dans le cadre d'un CDI à temps plein.
Vos missions
Sous la responsabilité de votre responsable de secteur, vous assurez l'accueil et le suivi des clients dans le respect des standards de l'établissement :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients (arrivées/départs)
- Gérer les réservations et le planning des chambres
- Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails
- Assurer la facturation et les encaissements
- Veiller à la satisfaction client et au bon déroulement du séjour
- Assurer la transmission des informations entre les équipes
Une première expérience en réception hôtelière serait un réel atout.
Informations pratiques
- Lieu : Nantes
- Temps de travail : 35h/semaine
- Type de contrat : CDI, temps plein
- Rémunération : à négocier selon profil et expérience