Sub-Practice Manager - Business & Project Support H/F - Akkey

Akkey est une société de conseil à taille humaine, spécialisée dans la gestion de projet et les fonctions support. Nous intervenons dans des secteurs variés, notamment l'industrie aéronautique, électronique et ferroviaire. Nous mettons un point d'honneur à allier performance et proximité de créer un environnement de travail humain et stimulant.

Nos domaines d'expertise

• Procurement & Supply Chain
• Marketing & Communication
• Business & Project support

Une entreprise à taille humaine

• Un management de proximité, accessible et à l'écoute
• Une structure agile et en pleine croissance, où chaque personne compte
• Une ambiance de travail conviviale et bienveillante

Qualité de vie au travail

• Une politique de télétravail ouverte *
• Des horaires flexibles adaptés aux missions et aux besoins de chacun *
• 10 jours de RTT

*Certaines missions, en fonction des exigences de nos clients, peuvent nécessiter une présence à 100 % sur site, sans possibilité de télétravail. Dans ces cas particuliers, nous informons en toute transparence les collaborateurs en amont, afin qu'ils puissent s'engager en connaissance de cause.

Un réel accompagnement de votre évolution

• Des missions choisies en fonction de votre profil et vos ambitions
• Un suivi régulier pour développer vos compétences
• Des points carrière pour vous aider à construire un parcours sur-mesure

Une vie d'équipe dynamique

• Des événements mensuels (petits-déjeuners, quiz, afterworks, activités d'équipe)
• Un esprit d'équipe dans un environnement bienveillant et coopératif

Avantages attractifs

• Tickets restaurant : 8,50 € par jour travaillé, pris en charge à 60 % par Akkey
• Mutuelle familiale : prise en charge à 50 % (peu importe la composition de votre foyer
• Comité Social et Économique (CSE) actif
• Chèques vacances (contribution selon conditions de revenus)

Dans le cadre du développement de notre Service Line Business & Project Support, nous recherchons notre futur(e) Sub-practice Manager.

Vous occuperez un rôle clé à la croisée du management, du pilotage de la performance, de la relation client et du développement de l'activité. Vous serez responsable de l'accompagnement de votre équipe et du bon déroulement des missions de votre périmètre.

Vos missions

Management & accompagnement des équipes

Vous animez votre équipe et veillez à maintenir une dynamique collective forte.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

• Animer et garantir la cohésion de votre équipe de consultants et T&P Leaders ;
• Accompagner vos collaborateurs dans leur quotidien et leur évolution ;
• Réaliser des points réguliers en One-to-One ;
• Participer à la gestion des congés et aux entretiens annuels ;
• Favoriser une culture du feedback, de l'écoute et de la responsabilisation ;
• Prévenir et gérer les éventuelles situations de tension ou de conflit.

Pilotage des missions & performance

Vous assurez le suivi des missions de votre périmètre afin de garantir leur bon déroulement.

Vous aurez pour responsabilités de :

• Participer aux différentes réunions de suivi des missions : Kick-off meetings, PRM, etc. ;
• Garantir la qualité des livrables et le respect des délais ;
• Suivre la facturation de vos clients ;
• Piloter la performance de votre périmètre ;
• Anticiper les fins de missions et contribuer à limiter le taux d'inter-contrats.

Relation client & développement de l'activité

Véritable interlocuteur(trice) de vos clients, vous développez une relation de proximité avec eux et participez activement au développement de votre Sub-practice.

Vous devrez notamment :

• Entretenir et développer la relation avec vos clients dans un objectif de satisfaction ;
• Comprendre et anticiper les besoins des clients et prospects ;
• Identifier les problématiques rencontrées et proposer des solutions adaptées ;
• Participer à la qualification des candidats en fonction des besoins identifiés ;
• Contribuer au développement des activités de votre périmètre.

Contribution à la vie d'Akkey

En tant que manager, vous jouez également un rôle transverse au sein d'Akkey.

Vous serez amené(e) à :

• Collaborer avec les différents services de l'entreprise ;
• Participer activement à la vie interne ;
• Contribuer aux événements et aux actions de communication ;
• Être force de proposition pour accompagner le développement et l'amélioration continue de l'entreprise.

Au-delà de votre expérience, nous recherchons une personne capable de fédérer une équipe tout en conservant une forte orientation client et résultats.

Vous vous reconnaissez notamment dans les qualités suivantes :

• Leadership et capacité à fédérer ;
• Écoute active et bienveillance ;
• Autonomie et prise d'initiative ;
• Capacité à déléguer et à responsabiliser ;
• Adaptabilité et capacité de prise de décision ;
• Gestion des conflits et culture du feedback ;
• Capacité à piloter la performance et les enjeux financiers de votre périmètre ;
• Aisance dans la relation client ;
• Anglais professionnel, à l'oral comme à l'é