Facteur - Factrice H/F - la Poste

Vous avez le permis B , le sens de la rigueur, de l'organisation et aimez le contact avec la clientèle, vous occuperez le poste de facteur (trice). Vous savez monter à vélo pour réaliser certaines tournées.

Une formation interne est proposée dès le 31/08/26.
Formation d'une semaine puis une semaine de mission pour le moment. 3 places restantes.
Vous serez amené(e) à :
- Distribuer du courrier et des petits colis, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié;
- Contribuer à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients;
- Vous exercerez la majeure partie de votre métier à l'extérieur : outre le permis B, les candidats doivent être en capacité de faire du vélo car toutes les tournées ne se font pas en voiture.
- Vous participerez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste
- Vous devrez être un minimum à l'aise avec le numérique

Vous travaillerez en équipe et bénéficierez de l'accompagnement de votre tuteur durant une semaine d'immersion avant votre prise de poste.

Le contrat peut évoluer en fonction des besoins.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Distribuer des documents, des colis,Restituer les éléments non distribués au service concerné,Développer et fidéliser la relation client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.