Gestionnaire Charges & Fluides H/F - Est ensemble habitat

EST ENSEMBLE HABITAT est le bailleur social public du territoire d'Est Ensemble.
L'Office gère un patrimoine de plus de 28.000 logements sociaux répartis sur les communes de Montreuil, Bagnolet, Bondy, Bobigny et Noisy-le-Sec.

Son activité principale est de construire de nouveaux logements locatifs sociaux ou en accession sociale à la propriété et de maintenir et de réhabiliter le parc social existant, notamment en tenant compte des grands enjeux liés à la transition écologique.

7 agences territoriales garantissent le maillage territorial, pour un service de qualité et de proximité dédié aux locataires.

680 collaborateurs composent les équipes, dont plus de 330 gardiens et agents d'entretien.
La qualité de service rendu aux locataires est au coeur de l'engagement de toutes les équipes.

Rejoindre notre Office, c'est intégrer un acteur de référence du logement social, pleinement engagé pour améliorer la qualité de vie des locataires. Nous faisons de la transparence, de la fiabilité et de la maîtrise des coûts des priorités afin de garantir un service de proximité responsable et performant.

En tant que Gestionnaire Charges et Fluides, vous êtes un acteur clé de la gestion financière et technique des charges récupérables et des fluides.
Rattaché·e au Responsable du pôle « Charges et fluides », vous garantissez la bonne contractualisation, le suivi et la régularisation des charges, tout en veillant à la conformité réglementaire et à la satisfaction des locataires.

Vos missions principales

• Piloter la gestion des contrats forfaitaires et suivre les engagements financiers.
• Analyser, contrôler et comptabiliser les dépenses d'énergie (électricité, gaz, eau).
• Produire les régularisations de charges récupérables et de fluides en toute fiabilité.
• Réaliser les décomptes de sortie liés aux départs de locataires.
• Contribuer à la clôture comptable et à la justification des comptes.
• Être un relais de confiance auprès des locataires, directions internes, prestataires et commissaires aux comptes.

Vous disposez d'une bonne connaissance du fonctionnement des charges récupérables, idéalement acquise dans le secteur du logement social. Vous maîtrisez les outils bureautiques, et en particulier Excel, dont vous savez utiliser les fonctionnalités avancées.

Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre fiabilité dans le traitement des données chiffrées. Vous savez travailler en autonomie tout en cultivant un véritable esprit d'équipe. Votre adaptabilité et vos qualités relationnelles vous permettent de collaborer efficacement avec différents interlocuteurs, internes comme externes.

Une expérience sur des logiciels de gestion locative (PIH, EMYAUDIT, etc.) serait un atout supplémentaire pour réussir pleinement dans ce poste.