Responsable Adjoint de Boutique - Tours H/F - GAMS

Présentation de l'entreprise
Depuis plus de 10 ans Concept Recrutement met à votre disposition son équipe de professionnels en Recrutement et Travail Temporaire.
Expert sur les métiers du Retail, de la Mode, de la Beauté et du Luxe.
Présent en France et sur l'international, Concept Recrutement est le cabinet spécialisé partenaire de vos projets.
Description du poste
Concept Recrutement recrute pour l'un de ses clients, Maison Internationale leader dans le secteur des soins, un(e) Adjoint(e) en CDI pour Tours.
Ambassadeur(rice) de la Maison et de ses valeurs :

Vous garantissez une expérience exceptionnelle en répondant aux besoins de la clientèle.
Vous développez et fidélisez activement votre fichier client.
Vous assurez le développement du chiffre d'affaire par le suivi et l'analyse des indicateurs commerciaux.
Vous participez activement à la stratégie d'omnicanalité mise en place.
Vous formez, mobilisez et développez les talents de chaque membre de votre équipe (petite équipe)
Vous coordonnez l'activité Front et Back of House visant à garantir une excellence opérationnelle permanente.
Vous êtes garant du respect et du suivi des procédures internes.
Vous veillez à la bonne tenue de la Boutique.
Profil recherché
Expérience confirmée dans la direction adjointe de Boutique
Forte appétence pour le soin
Déterminé(e) à guider son équipe en agissant comme un modèle.
Très bon relationnel, grande capacité d'écoute et de persuasion.
Rigueur et sens de l'organisation, capacité à prioriser les tâches en fonction des besoins.
Connaissance digitale 2.0.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyser le besoin du client du magasin cycles,Conclure et facturer la vente du cycle ou du vélo à assistance électrique,Contribuer à la construction d'une démarche qualité de l'activité pour accroître la satisfaction clients ou fournisseurs,Accueillir le client de façon positive, sur site et à distance,Ecouter activement les informations communiquées par le client, au téléphone ou dans l'espace de vente

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.