Employé d'Accueil H/F - Association Pierre Noal
- Bagnoles de l'Orne Normandie - 61
- CDD
- Association Pierre Noal
Les missions du poste
CDD temps partiel 50%
Organisation du travail à définir ensemble
CDD du 01/09 au 31/12/2026
Lieu de travail : Bagnoles de l'Orne
Convention collective FEHAP 51
Vos missions :
Accueillir, renseigner et orienter les patients, visiteurs et intervenants ;
Vérifier les autorisations d'accès et orienter les personnes vers le bon service ou interlocuteur ;
Réaliser les formalités administratives liées aux admissions des patients en hospitalisation complète ou de jour ;
Accompagner les patients dans leurs démarches administratives tout au long de leur séjour ;
Assurer diverses tâches administratives liées au fonctionnement du service d'accueil ;
Contribuer à véhiculer une image professionnelle et bienveillante de l'établissement.
Votre profil :
- Un excellent sens du service et de la communication
- Des qualités d'écoute, d'organisation et de rigueur
- Une capacité à gérer plusieurs sollicitations avec calme et efficacité
- Un esprit d'équipe, de l'autonomie et une bonne capacité d'adaptation
- Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Internet.).
Conditions de travail :
Une rémunération selon la CCN51 avec reprise d'ancienneté possible
Temps de travail à 17H30
1 week-end sur 3 travaillé
Restauration sur place
De nombreux avantages en lien avec les oeuvres sociales du CSE et les accords collectifs de l'association (forfait mobilité douce, prime de fidélisation, etc.)
A propos de nous :
L'Association Pierre NOAL a pour vocation de donner accès à des soins et services de qualité et de proximité à la population du territoire. Elle regroupe aujourd'hui 7 établissements avec 315 salariés.
Le CMPR de Bagnoles de l'Orne est un établissement de référence dans le domaine de la réadaptation spécialisée pour les prises en soins des affections de l'appareil locomoteur, du système nerveux et des affections de l'appareil cardiovasculaire. Le CMPR dispose de matériels innovants et d'un plateau neuf avec plusieurs espaces de simulation de lieu de vie.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - En accueil/secrétariat
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.