Alternant - Adoption IA Générative & Microsoft Copilot H/F - INTED GROUP (IEG)

INTED Group, leader de la mobilité et de l'employabilité, est un réseau d'universités et d'écoles basé à Paris, opérant à l'international. Avec des campus en France et des établissements dans des pays comme Malte, Dubaï, et le Maroc, nous offrons une large gamme de programmes éducatifs, de BTS à Master. Nous mettons l'accent sur l'accompagnement personnalisé, la formation en alternance, et l'apprentissage en ligne. Notre mission est de préparer nos étudiants à réussir dans un marché globalisé et en constante évolution.

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Vous rejoindrez le siège social de notre entreprise, composé de plus de 200 collaborateurs, dans un environnement multilingue et multidisciplinaire.

Contenus & pédagogie

• Concevoir des tutoriels sur Copilot (texte, vidéos courtes, pasàpas).
• Rédiger des guides de bonnes pratiques : prompts efficaces, sécurité des données, conformité.
• Mettre à jour la base de connaissances : FAQ, fiches réflexes, modèles de prompts.

Animation & accompagnement du changement

• Animer un site/hub interne (SharePoint/Teams) : publications, mises à jour, curation.
• Organiser des webinaires, sessions d'onboarding, ateliers IA et office hours.
• Mettre en avant les success stories et les ambassadeurs métiers.

Support & amélioration continue

• Assurer le support N1 sur Copilot : guidage, diagnostic simple, escalade si nécessaire.
• Recueillir les feedbacks utilisateurs et suivre les demandes d'évolution.
• Suivre les indicateurs d'adoption et proposer des actions pour améliorer l'usage.

Gouvernance & sécurité

• Sensibiliser aux règles d'usage responsable : confidentialité, données sensibles, vérification des réponses IA.
• Contribuer à la cartographie des cas d'usage et au suivi de conformité, en lien avec l'IT, la Sécurité et le Juridique.

• Bac +4/5 (ingénierie, informatique, data/IA, communication digitale ou équivalent).
• Intérêt marqué pour l'IA générative et les outils collaboratifs Microsoft 365.
• Excellentes compétences rédactionnelles et pédagogiques en français et en anglais.
• Autonomie, rigueur, curiosité, sens du service.
• Atouts : Power Automate / Power BI, gestion SharePoint, bases HTML/Markdown.