Technicien Informatique H/F - Domicile & Competences
- Alençon - 61
- CDD
- Domicile & Competences
Les missions du poste
Sous la responsabilité du DSI du Groupe, vous participez au support des utilisateurs, à la maintenance des systèmes d'information et à leur évolution.
Pour se faire, vous aurez pour missions :
- Apporter un support efficace de niveau 1 et 2 aux utilisateurs en apportant des solutions à leurs problèmes techniques et diagnostiquer les dysfonctionnements
- Gérer un parc informatique et son inventaire (outil GLPI)
- Préparer et installer les éléments techniques du SI : matériel informatique lié aux utilisateurs, configurer un poste de travail (PC, imprimantes, scanners, écrans, .), configurer les téléphones mobiles et les sécuriser, configurer les routeurs, etc.
- Mettre à jour et rédiger des éléments de documentation technique
- Appliquer et mettre à jour les procédures
- Monitorer les systèmes et les réseaux au quotidien
- Participer aux projets Cybersécurité groupe et à la veille technologique
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Administrer un système d'informations,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Apporter une assistance technique aux équipes
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Administrer un système d'informations,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Apporter une assistance technique aux équipes
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.