Assistant Administratif - Chargé d'Accueil H/F - Mission Locale de Marne la Vallee
- Lagny-sur-Marne - 77
- CDI
- Mission Locale de Marne la Vallee
Les missions du poste
Mission Locale unique sur les agglomérations de Marne la Vallée, Marne et Gondoire et Val d'Europe (77) nous accompagnons les jeunes de 16 à 25 ans dans leur insertion sociale et professionnelle sur 4 sites d'accueil à : Chelles, Lagny sur Marne, Torcy et Roissy en Brie ainsi que sur des permanences à Chessy, Esbly et Collégien. Nous formons une équipe de 66 professionnels et accueillons plus de 4800 jeunes à l'année.
Missions :
- Accueillir et informer le public (jeunes de 16 à 25 ans)
- Tenir un standard, prendre des messages et veiller à leur bonne transmission
- Gérer les inscriptions, les agendas et les rendez-vous
- Orienter le public vers des partenaires
- Informatiser les dossiers des jeunes
- Participer aux tâches administratives en soutien aux équipes (Relances de jeunes, rédiger, classer et trier des courriers, dossiers et documents, transmission de justificatifs, attribution d'aides sociales.)
- Mobilité géographique possible sur les autres sites en fonction des remplacements pendant les congés
Profil recherché :
- Avoir une bonne élocution, une aisance relationnelle et rédactionnelle
- Maitriser les outils bureautiques et informatiques (NTIC)
- Connaitre Word, Excel et éventuellement powerpoint
- Rigueur et discrétion
- Savoir gérer des situations conflictuelles
- Capacité d'adaptation et de polyvalence.
- Réactivité et respect des délais.
- Niveau Bac minimum - expérience exigée accueil de public et standard
- Expérience en structure sociale bienvenue
- Permis B et conduite exigé
Missions :
- Accueillir et informer le public (jeunes de 16 à 25 ans)
- Tenir un standard, prendre des messages et veiller à leur bonne transmission
- Gérer les inscriptions, les agendas et les rendez-vous
- Orienter le public vers des partenaires
- Informatiser les dossiers des jeunes
- Participer aux tâches administratives en soutien aux équipes (Relances de jeunes, rédiger, classer et trier des courriers, dossiers et documents, transmission de justificatifs, attribution d'aides sociales.)
- Mobilité géographique possible sur les autres sites en fonction des remplacements pendant les congés
Profil recherché :
- Avoir une bonne élocution, une aisance relationnelle et rédactionnelle
- Maitriser les outils bureautiques et informatiques (NTIC)
- Connaitre Word, Excel et éventuellement powerpoint
- Rigueur et discrétion
- Savoir gérer des situations conflictuelles
- Capacité d'adaptation et de polyvalence.
- Réactivité et respect des délais.
- Niveau Bac minimum - expérience exigée accueil de public et standard
- Expérience en structure sociale bienvenue
- Permis B et conduite exigé
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - Accueil public et standard
Compétences: Logiciel de traitement de texte,Bureautique et outils collaboratifs,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Garantir un suivi administratif
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques
Compétences: Logiciel de traitement de texte,Bureautique et outils collaboratifs,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Garantir un suivi administratif
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques