Assistant - Secrétaire en Structure Sociale H/F - ADOMA
- Caen - 14
- CDI
- ADOMA
Les missions du poste
Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du groupe CDC Habitat, propose plus de 79 000 solutions logements sur l ensemble du territoire. L intérêt général est au centre de nos préoccupations, l insertion par le logement est notre leitmotiv ainsi que celui de nos 2 900 collaborateurs.Rejoindre Adoma, c est trouver sa vocation en contribuant à l accompagnement de nos publics. Adoma s engage en faveur de la diversité, l égalité professionnelle, l emploi des travailleurs handicapés...
Une mission d'intérêt général
Nos structures d'hébergement ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité.
Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.
Rattaché à la Directrice d'Hébergement, vous assurez la gestion de l'accueil et du suivi administratif au sein d'un dispositif CADA situé à Caen (14).
En tant qu'Assistant, agir concrètement pour l'intérêt général c'est notamment.
Assurer :
- L'accueil physique et téléphonique de la structure et effectuer un premier filtre d'accueil des hébergés ayant des rendez-vous planifiés avec l'équipe de travailleurs sociaux ;
- Le secrétariat, la gestion du courrier et des appels téléphoniques. Rédiger les correspondances, notes, documents, en respectant les chartes et les procédures en vigueur ;
- Le traitement ainsi que le suivi des commandes et des factures sur l'outil informatique dédié ;
- La bonne gestion de la caisse dans le respect des procédures internes et remettre au public les fonds de secours ;
- L'enregistrement et le suivi des réclamations des personnes hébergées.
Organiser :
- Les réunions de service, en y participant et en rédigeant les comptes rendus ;
- Les déplacements et gérer les agendas et les plannings.
L'insertion de nos hébergés dépend de notre écoute et de la prise en compte de leurs besoins. En tant qu'Assistant, vous tenez une place centrale dans le bon fonctionnement de la structure.
Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l'accueil de publics fragiles, avec en plus :
- Une formation supérieure Bac +2 Assistanat de gestion/de direction
- Une expérience sur un poste similaire de X années, idéalement au sein d'une structure d'hébergement
- Une maîtrise de la gestion administrative d'une entité
- Des capacités relationnelles et de distanciation en lien avec un public fragile
- Une maitrise des outils informatiques (Pack Office, SAP serait un plus).
Postulez !
Lieu : poste situé à Caen (14)
Rejoindre Adoma,
C'est bénéficier d'avantages sociaux :
. Temps de travail 39 h/semaine et 23 RTT/an
. Titres-restaurant
. Mutuelle familiale et prévoyance
. Prestations CSE
C'est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :
. Un management attentif à l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
. Une entreprise respectueuse de la diversité et de l'égalité de traitement professionnel entre toutes et tous
. Une expérience riche et apprenante
Votre processus de recrutement se déroulera en 3 étapes :
1. D'abord, un premier échange téléphonique pour faire connaissance
2. Une rencontre avec le manager pour échanger sur les missions et votre projet professionnel
3. Un dernier échange avec le service RH
Votre rémunération :
De 33K€ à 36K€ selon profil et expérience
Incluant : 13e mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement, plan d'épargne salariale, prime annuelle d'objectif;
Une mission d'intérêt général
Nos structures d'hébergement ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité.
Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.
Rattaché à la Directrice d'Hébergement, vous assurez la gestion de l'accueil et du suivi administratif au sein d'un dispositif CADA situé à Caen (14).
En tant qu'Assistant, agir concrètement pour l'intérêt général c'est notamment.
Assurer :
- L'accueil physique et téléphonique de la structure et effectuer un premier filtre d'accueil des hébergés ayant des rendez-vous planifiés avec l'équipe de travailleurs sociaux ;
- Le secrétariat, la gestion du courrier et des appels téléphoniques. Rédiger les correspondances, notes, documents, en respectant les chartes et les procédures en vigueur ;
- Le traitement ainsi que le suivi des commandes et des factures sur l'outil informatique dédié ;
- La bonne gestion de la caisse dans le respect des procédures internes et remettre au public les fonds de secours ;
- L'enregistrement et le suivi des réclamations des personnes hébergées.
Organiser :
- Les réunions de service, en y participant et en rédigeant les comptes rendus ;
- Les déplacements et gérer les agendas et les plannings.
L'insertion de nos hébergés dépend de notre écoute et de la prise en compte de leurs besoins. En tant qu'Assistant, vous tenez une place centrale dans le bon fonctionnement de la structure.
Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l'accueil de publics fragiles, avec en plus :
- Une formation supérieure Bac +2 Assistanat de gestion/de direction
- Une expérience sur un poste similaire de X années, idéalement au sein d'une structure d'hébergement
- Une maîtrise de la gestion administrative d'une entité
- Des capacités relationnelles et de distanciation en lien avec un public fragile
- Une maitrise des outils informatiques (Pack Office, SAP serait un plus).
Postulez !
Lieu : poste situé à Caen (14)
Rejoindre Adoma,
C'est bénéficier d'avantages sociaux :
. Temps de travail 39 h/semaine et 23 RTT/an
. Titres-restaurant
. Mutuelle familiale et prévoyance
. Prestations CSE
C'est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :
. Un management attentif à l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
. Une entreprise respectueuse de la diversité et de l'égalité de traitement professionnel entre toutes et tous
. Une expérience riche et apprenante
Votre processus de recrutement se déroulera en 3 étapes :
1. D'abord, un premier échange téléphonique pour faire connaissance
2. Une rencontre avec le manager pour échanger sur les missions et votre projet professionnel
3. Un dernier échange avec le service RH
Votre rémunération :
De 33K€ à 36K€ selon profil et expérience
Incluant : 13e mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement, plan d'épargne salariale, prime annuelle d'objectif;
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais,EXCEL,WORD
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Autres hébergements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais,EXCEL,WORD
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Autres hébergements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.