Technicien - Technicienne de Planning Transport Routier de Marcha H/F - Heronniere

Du béton, des camions et des clients à livrer. à vous de jouer !

Vous aimez quand les journées ne se ressemblent pas ?
Vous êtes organisé, réactif et à l'aise avec les chiffres ?
Vous appréciez le contact avec les clients et savez garder votre calme lorsque les imprévus viennent perturber le planning ?
Vous avez le sens de l'organisation et aimez trouver des solutions rapidement ?
Alors ce poste au sein de Héronnière à Golbey (88190) est certainement le vôtre !

La société Héronnière fabrique du béton prêt à l'emploi et assure sa livraison auprès de ses clients. Pour organiser au mieux les livraisons et accompagner notre activité, nous recherchons notre Agent de planning H/F.

Au coeur de l'activité, vous êtes le véritable chef d'orchestre des livraisons : vous prenez les commandes, échangez avec les clients, évaluez les conditions d'accès et construisez le planning quotidien de notre équipe de chauffeurs.

Vous serez amené à :
- Réceptionner les appels des clients et enregistrer leurs commandes de béton,
- Questionner les clients sur les conditions et accès possibles pour les livraisons,
- Évaluer et calculer les temps nécessaires à chaque livraison,
- Organiser et optimiser le planning des chauffeurs,
- Répartir les livraisons entre les différents véhicules : camions toupies classiques ou équipés d'une pompe,
- Anticiper les contraintes liées aux chantiers, aux accès et aux temps de trajet,
- Suivre le déroulement des livraisons et adapter le planning en fonction des imprévus,
- Communiquer avec les chauffeurs et les clients afin d'assurer le bon déroulement des livraisons,
- Trouver rapidement des solutions en cas de retard, de modification de commande ou de problème d'accès.

Ce qui vous représente :
- Vous êtes organisé, rigoureux et réactif,
- Vous êtes à l'aise avec les calculs et la gestion des temps,
- Vous avez le sens du contact et savez poser les bonnes questions aux clients,
- Vous savez gérer plusieurs demandes simultanément sans perdre le fil,
- Vous êtes capable de prendre des décisions rapidement et de gérer les imprévus,
- Vous appréciez le travail en équipe et la communication avec les différents interlocuteurs : chauffeurs, clients, laboratoire, commerciaux.
- Une connaissance du béton prêt à l'emploi ou du secteur du BTP serait un véritable plus,
- Une expérience dans les métiers du planning, la logistique, le transport ou la relation client serait appréciée.

Ce que nous pouvons vous apporter :
- Une entreprise spécialisée dans la fabrication et la livraison de béton prêt à l'emploi,
- Un poste central dans l'organisation de l'activité,
- Une équipe de chauffeurs avec laquelle vous travaillerez au quotidien,
- Des horaires de journée, du lundi au vendredi, de 7h à 16h environ,
- Un temps de travail de 35 heures annualisées,
- Une prise de poste accompagnée afin de vous familiariser avec notre activité et nos méthodes de travail,
- Un environnement où votre organisation et votre réactivité ont un impact direct sur la satisfaction de nos clients.

Vous aimez organiser, anticiper et trouver des solutions ? Vous avez envie de rejoindre notre activité Héronnière à Golbey ?

N'hésitez plus, envoyez votre candidature !

Salaire selon profil

Experience: Débutant accepté

Compétences: Constituer un dossier de transport

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Activités des sociétés holding

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.