Employé Polyvalent en Hôtellerie - Réception - Petit-Déjeun H/F - Hotel la Licorne
- Carnac - 56
- CDI
- Hotel la Licorne
Les missions du poste
L'Hôtel La Licorne, **hôtel familial de 22 chambres situé à Carnac-Plage**, recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour les mois de **septembre et octobre 2026**.
Le poste comprend plusieurs missions :
* accueil des clients et réception : arrivées, départs, renseignements, téléphone, mails et réservations ;
* préparation et service du petit-déjeuner ;
* entretien des chambres et des parties communes selon les besoins de l'établissement.
Nous recherchons une personne **sérieuse, dynamique, organisée, polyvalente et surtout autonome**, capable de gérer ses missions sans encadrement permanent et de s'adapter aux besoins de la journée.
Une première expérience en hôtellerie est appréciée. Une bonne présentation et une expression correcte à l'oral comme à l'écrit sont indispensables.
**La maîtrise de l'anglais est appréciée pour la partie réception.**
Travail possible les week-ends et jours fériés, selon planning.
**CDD saisonnier - septembre et octobre 2026.**
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Optimiser les processus de check-in et check-out,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Optimiser les processus de check-in et check-out,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.