Technicien Itinérant - Technicienne Itinérante de Maintenance Ind H/F - Turboself Groupe

Rattaché (e) à la responsable de service et son adjoint, vous aurez pour mission d'effectuer les installations et le dépannage de nos matériels (tourniquet, bornes, distributeurs de plateaux, .) au sein des établissements clients (France entière).

Plus précisément, votre rôle se répartira autour de trois activités :

Les installations de nos matériels selon les contraintes de l'environnement (utilisation de perceuse, tirage de câble, fixation, raccordement électrique et informatique). Vous en vérifierez ensuite la conformité, et vous effectuerez la mise en service. Vous accompagnerez les utilisateurs à la prise en main du système de contrôle d'accès installé.
Le dépannage des matériels déjà installés en procédant d'abord à l'identification de la panne par des tests et diagnostics techniques, à la réparation ou l'échange de pièce, puis en renseignant le suivi d'intervention.
La téléassistance : réception d'appels de la hotline lorsque vous n'êtes pas en déplacement afin de dépanner par une prise en main à distance pour résoudre le dysfonctionnement.

Il s'agit d'un emploi itinérant sur toute la France, et des déplacements fréquents sont à prévoir (avec découchés réguliers, parfois à la semaine).
Le permis est donc indispensable pour cet emploi. Un véhicule de service sera mis à disposition pour les déplacements, et les frais engagés au titre des déplacements professionnels (hébergement et restauration) sont pris en charge par l'entreprise.

Nous vous proposons :
En plus de votre rémunération, vous percevrez des primes de nuit et des primes d'intervention selon les conditions en vigueur.

Autres avantages : Titres restaurants, mutuelle, prévoyance, participation et intéressement, véhicule de service.
Vous serez accompagné et formé avant de partir en déplacements en autonomie, pour vous permettre de développer vos compétences.

Experience: Débutant accepté

Compétences: diagnostic technique,communication et pédagogie,téléassistance,informatique : windows, réseau, linux,configuration informatique

Permis: B mention 79.06 (= EB) exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Fabrication d'ordinateurs et d'équipements périphériques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.