Responsable de Secteur Commercial H/F - HOME MARKET SERVICES

Rejoignez Home Market Services !

Depuis 15 ans, Home Market Services (HMS) accompagne les particuliers au quotidien à travers des services essentiels : ménage et repassage, garde d'enfants et maintien à domicile.

Notre force ? Une entreprise en pleine croissance, portée par des valeurs fortes : l'humain, la proximité et l'esprit entrepreneurial. Chez HMS, chaque collaborateur joue un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients et dans le développement de l'entreprise.

Rejoindre Home Market Services, c'est intégrer une structure dynamique et ambitieuse, évoluer dans un secteur en plein essor et bénéficier de nombreuses opportunités de développement.

Vous avez le sens du service, aimez le contact humain et souhaitez rejoindre une entreprise qui valorise votre implication ? HMS vous offre l'opportunité de donner du sens à votre métier et de construire votre avenir à nos côtés.

Alors, prêt(e) à rejoindre l'aventure Home Market Services ?

Nous recherchons un Responsable de secteur commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d'assurer la satisfaction de nos clients et de maintenir des relations solides avec vos intervenants.

Responsabilités et missions :
- Promouvoir nos services auprès des clients potentiels au bureau et à domicile (qualification des attentes, contrats, mise en place des prestations)

- Fidélisation des clients en assurant un suivi qualitatif des prestations

- Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et résoudre les problèmes

- Maintenir des dossiers précis des interactions avec les clients

- Recruter et manager au quotidien vos intervenants (gestion des planning, suivi mensuel, bilan et développement RH)

Poste basé à Paris 15e Métro Boucicaut

Compétences requises :

- Capacité à vendre efficacement nos services

- Compétences en recrutement et management
- Esprit d'équipe, rigueur et réactivité
- Anglais pour nos clients internationaux