Chef du Bureau de l'Informatique H/F - Service Public

Le chef de bureau de l'informatique est le garant du bon fonctionnement, de l'évolution et de la sécurité de l'ensemble du système d'information. Il pilote une équipe de 5 collaborateurs (4 catégorie B et 1 catégorie A) et intervient aussi bien en stratégie qu'en opérationnel.

Il est l'interlocuteur privilégié de la direction pour toutes les questions relatives aux technologies de l'information, tout en restant proche du terrain.

Vous assurez le suivi budgétaire et financier en participant aux réunions de direction, contribuez à à la définition de la stratégie informatique et coordonnez au quotidien le travail des techniciens et administrateurs systèmes

Vous assurez la gestion des achats et commandes (recenser et anticiper les besoins en équipements matériels et logiciels, gestion des appels d'offres pour la partie technique et des relations avec les fournisseurs, des contrats de maintenance, de support et les licences logicielles) et tenez à jour l'inventaire du parc informatique (matériel et logiciels)

Vous pilotez la stratégie et la gouvernance IT (veille technologique, proposition d'axes d'innovation)

Vous supervisez les infrastructure et systèmes (exploitation et disponibilité des serveurs, réseaux et postes de travail, gestion des sauvegardes et des plans de reprise d'activité (PRA/PCA), administration des systèmes (Windows Server, Linux, virtualisation) et garantissez la continuité de service et la gestion des incidents critiques, et pilotez les projets de migration, d'évolution d'infrastructure.

En matière de cybersécurité, vous définissez et mettez en oeuvre la politique de sécurité des systèmes d'information (PSSI), assurez la conformité aux réglementations (RGPD, normes ISO 27001...), gérez les risques cyber : audits, tests d'intrusion, sensibilisation des utilisateurs et les incidents de sécurité. Vous pilotez les outils de sécurité (firewall, antivirus, EDR, SIEM...) et les plans de remédiation.

Vous supervisez le service d'assistance et de support aux utilisateurs (helpdesk) et accompagnez les utilisateurs lors des déploiements de nouveaux outils et êtes l'interlocuteur de référence pour les demandes d'évolution métier.

Enfin, vous encadrez une équipe de 5 collaborateurs.

Compétences techniques

- Systèmes d'exploitation : maîtrise de Windows Server et Linux (administration, supervision)

- Réseaux : TCP/IP, VLAN, VPN, Wi-Fi, pare-feu, switching/routing

- Virtualisation et cloud : VMware/Hyper-V, Microsoft Azure, AWS ou Google Cloud

- Bases de données : SQL Server, MySQL/PostgreSQL - requêtes et administration de base

- Cybersécurité : bonnes pratiques, gestion des accès (IAM/AD), chiffrement

- Sauvegarde et PRA : solutions de backup, plans de continuité

- Développement / scripting : notions de PowerShell, Python ou Bash pour l'automatisation

- Supervision : outils de monitoring (Zabbix, Nagios, PRTG ou équivalent)

- ITSM : connaissance des référentiels ITIL, gestion des tickets (Jira, Freshdesk...)

Compétences Managériales et Organisationnelles

· Leadership affirmé et capacité à fédérer une équipe pluridisciplinaire

· Sens de la priorisation et gestion multi-projets simultanés

· Rigueur dans le suivi budgétaire et la gestion administrative

· Aptitude à la négociation commerciale et à la gestion des prestataires

· Sens de la communication, pédagogie auprès des utilisateurs non techniques

· Capacité à rédiger des documents clairs (procédures, rapports, cahiers des charges)

Savoir Etre

· Réactivité

· Capacité d'adaptation

· Autonomie

· Esprit d'équipe

· Force de proposition

· Discrétion