Chargé de Clientèle Particuliers H/F - Adecco

Votre mission

La relation client est au coeur de votre métier ? Vous aimez accompagner, conseiller et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ?
Notre client, acteur majeur des services postaux et de proximité, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle pour renforcer ses équipes.

Vos principales missions

- Accueillir, orienter et accompagner les clients en agence.
- Identifier les besoins et proposer les produits et services adaptés (courrier, colis, services financiers, téléphonie, etc.).
- Assurer les opérations courantes et les transactions dans le respect des procédures.
- Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'établissement

Votre profil

Vous bénéficiez d'une expérience en relation client, commerce, banque, assurance ou vente.
Vous possédez un excellent sens du service et de la satisfaction client.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie.
Votre aisance relationnelle et votre goût du challenge sont reconnus.

Formation Bac à Bac +2 minimum souhaitée

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !