Employé Polyvalent en Restauration - Evolution Manager en Alternance H/F - Groupe Alternance Tours
- Tours - 37
- Alternance
- Groupe Alternance Tours
Les missions du poste
Du Bac au Bac +5, le campus de Tours accompagne les étudiants pour évoluer grâce à l'alternance, en proposant des formations diplômantes et certifiantes tout en favorisant l'expérience professionnelle, au plus près des entreprises du territoire.
Nous offrons à nos étudiants en alternance des opportunités professionnelles grâce à l'accès à notre réseau d'entreprises partenaires du département d'Indre-et-Loire.
- Accueillir les clients et garantir leur satisfaction tout au long de leur visite
- Prendre les commandes et conseiller les clients sur les produits proposés
- Assurer un service rapide, efficace et de qualité
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Respecter les normes d'hygiène, de sécurité alimentaire et les procédures internes
- Participer aux ouvertures et fermetures du restaurant
- Participer à la réception et au rangement des marchandises
- Évolution vers des missions de management :
- Participer à l'animation et à la coordination des équipes
- Contribuer à l'organisation des plannings
- Participer à la gestion des stocks et des commandes fournisseurs
- Assurer le suivi des indicateurs de performance du restaurant
- Veiller au respect des procédures et des standards de qualité
- Accompagner l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux et opérationnels
Le profil recherché
- Dynamique et motivé(e)
- À l'aise dans la relation client
- Organisé(e) et réactif(ve)
- Capable de travailler dans un environnement rythmé
- Doté(e) d'un esprit d'équipe et d'un sens des responsabilités