Directeur Formation France H/F - Atalian Global Services

Né en France en 1944, le groupe ATALIAN s'est développé et métamorphosé jusqu'à devenir aujourd'hui l'un des leaders français et mondiaux des services aux bâtiments et aux occupants.
Un succès que le Groupe doit sans conteste à ses 63 000 collaborateurs à travers le monde !

L'activité ATALIAN s'articule autour de plusieurs métiers : Facility Management, Propreté, Sécurité Surveillance et Sûreté, Maintenance technique & Energy Management, Accueil, Space Management, Hospitality Management, 3D, Bâtiment & second oeuvre.
ATALIAN déploie ses services auprès d'entreprises de secteurs très variés : tertiaire, industrie, agro-alimentaire, grande distribution, hôtellerie, luxe, santé, aéroportuaire...
Plus de 21 000 entreprises font déjà confiance au Groupe qui réalise un chiffre d'affaires de près de 2 milliards d'euros par an.

Le Groupe a mis en place depuis plusieurs années une politique RSE active et engagée sur de nombreux sujets : santé et sécurité au travail, diversité/inclusion, égalité hommes-femmes, respect de l'environnement. Il est signataire de la Charte de la diversité, du Global Compact des Nations Unies et s'est vu décerner en 2025 la médaille Bronze par Ecovadis, organisme indépendant, qui le classe dans les premières places des entreprises les mieux notées du secteur pour ce qui concerne les performances sociétales.

Mission : Nous intervenons dans des dizaines de milliers d'espaces de travail, de vie et de loisirs. Nous les entretenons, les sécurisons, les rendons plus sains, plus chaleureux et plus fonctionnels pour qu'ils offrent une expérience unique à leurs occupants et leurs utilisateurs et pour en faire des actifs de valeur.
Permettre aux organisations de se concentrer sur leur coeur d'activités et d'améliorer leurs performances en prenant soin des personnes et de leur environnement est notre raison d'être.

Chaque jour, les 43 000 collaborateurs d'ATALIAN France, Groupe leader des services externalisés aux entreprises, s'engagent et accompagnent les entreprises et collectivités en façonnant avec elles les solutions adaptées à leurs besoins.

Dans le cadre de la montée en compétences continue des équipes et de la transformation des métiers, ATALIAN recrute un(e) Directeur(trice) Formation France (HF) pour son siège à Vitry-sur-Seine (94).

Ce poste clé a pour mission de piloter la stratégie de formation du groupe en France, en garantissant l'adéquation entre les besoins métiers, les obligations légales et les innovations pédagogiques.

Piloter la stratégie de formation en France :

• Définir et déployer la stratégie de formation alignée sur les objectifs business du groupe et les besoins des collaborateurs.
• Garantir la conformité des dispositifs de formation aux obligations légales (OPCO, CPF, plan de développement des compétences, etc.).
• Piloter le budget formation (plusieurs millions d'euros) et optimiser les financements et les investissements en fonction des priorités stratégiques.

Concevoir et déployer les dispositifs de formation :

• Identifier les besoins en compétences et concevoir des parcours de formation adaptés (présentiel, digital, blended learning).
• Superviser la création de contenus pédagogiques (e-learning, MOOC, serious games) en partenariat avec des prestataires ou des équipes internes.
• Déployer des programmes de montée en compétences sur des thématiques clés (transformation digitale, leadership, soft skills, etc.).

Gestion de projets : Implémentation d'un nouvel outil LMS/TMS et création d'un centre de formation

• Piloter le projet d'acquisition et de déploiement du nouvel outil LMS/TMS, en collaboration les équipes internes.
• Assurer la migration des données existantes vers le nouvel outil, en veillant à leur intégrité et sécurité.
• Former et accompagner les utilisateurs à l'utilisation du nouvel outil, et mettre en place un support dédié.
• Mesurer l'adoption et l'efficacité du LMS/TMS via des indicateurs (taux d'utilisation, satisfaction, gain de temps, etc.) et proposer des améliorations continues.
• Coordonner les acteurs internes et externes pour garantir le respect des délais, du budget et des attentes qualité.
• Gérer la mise en place d'un centre de formation en adéquation avec les besoins opérationnels
• Assurer la conformité administrative du centre de formation en vue de l'obtention de la certification Qualiopi.

Animer le réseau formation et les partenariats :

• Manager une équipe de chargés de formation et coordonner l'activité avec les métiers et les RH locales.
• Négocier et gérer les relations avec les prestataires de formation (organismes certifiés, écoles, universités).
• Animer la communauté des formateurs internes et des référents métiers
• Déployer le nouvel outil de gestion de la formation et s'assurer de la compréhension et de l'application des process de bonne gestion de la formation dans les différentes entités.

Mesurer l'impact et améliorer en continu :

• Mettre en place des indicateurs de performance (taux de participation, satisfaction, impact sur les compétences, ROI).
• Analyser les retours des collaborateurs et des managers pour ajuster l'offre de formation.
• Capitaliser sur les bonnes pratiques et les innovations pédagogiques.
• Optimiser la gestion des flux financier en lien avec les réformes OPCO (suppression de la subrogation, gestion des financements et remboursements...)

Communiquer et fédérer autour de la formation :

• Promouvoir la culture de la formation au sein du groupe via des campagnes de communication interne (intranet, newsletters, événements).
• Organiser des événements formation (séminaires, webinaires, forums) pour fidéliser les collaborateurs.

• Titulaire d'un Bac +5 en RH, formation, sciences de l'éducation ou équivalent, avec une spécialisation en ingénierie pédagogique.
• Expérience confirmée (10 ans minimum) en gestion de la formation dans un grand groupe ou un environnement complexe, idéalement dans les services aux entreprises.
• Compétences techniques :
  • Maîtrise des outils et méthodes pédagogiques (ingénierie de formation, digital learning, évaluation des compétences).
  • Connaissance des dispositifs légaux et maîtrise de la gestion des financement et des relations OPCO.
• Expérience en gestion de budget, gestion de projets et en négociation avec des prestataires.
• Maîtrise des outils digitaux (LMS/TMS, plateformes e-learning, outils de reporting).
  
• Savoir-faire :
  • Leadership et capacité à fédérer des acteurs multiples (métiers, RH, prestataires) dans des contextes de transformation.
  • Rigueur et organisation pour piloter des projets transverses.
  • Créativité et innovation pour proposer des solutions adaptées aux enjeux du groupe.
• Savoir être :
  • Sens de l'écoute et capacité à comprendre les besoins terrain.
  • Aisance relationnelle et capacité à communiquer à tous les niveaux hiérarchiques.
  • Orientation résultats et esprit de synthèse.
  • Fort esprit de collaboration.