Hôte - Hôtesse d'Accueil et de Caisse H/F - Flyers Investissements
- Salbris - 41
- CDI
- Flyers Investissements
Les missions du poste
Véritable premier contact avec nos clients, vous serez chargé(e) de leur offrir un accueil chaleureux et professionnel tout en assurant la bonne gestion de la caisse.
Vos missions
Accueillir, renseigner et orienter les clients avec courtoisie.
Assurer l'ouverture et la fermeture de la caisse.
Effectuer les encaissements (espèces, cartes bancaires, etc.).
Contrôler les paiements et assurer la gestion de la caisse.
Répondre aux demandes et aux éventuelles réclamations des clients avec professionnalisme.
Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et de caisse.
Assurer diverses tâches administratives liées à l'accueil et à l'encaissement.
Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
Souriante, accueillante et ayant un excellent sens du contact.
Sérieuse, ponctuelle et fiable.
À l'aise avec les chiffres et les outils informatiques.
Organisée, rigoureuse et capable de travailler en équipe.
Ayant une présentation soignée et une bonne élocution.
Une première expérience en accueil, caisse, commerce ou relation client est appréciée.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hypermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hypermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.