Majordome Hôtellerie - le Grand Tour H/F - Puy du Fou

Missions

Relation Client :

• Accueillir les voyageurs

• Assurer un service hôtelier sur-mesure haut de gamme et adapté à notre clientèle exclusive en ligne avec la signature de service du Grand Tour

• Permettre une immersion complète pour nos hôtes dans les années 1900

• Selon vos appétences, vous pourrez prendre part à certaines actions du spectacle immersif

Logistique :

• Participation à l'avitaillement du train (eau, denrées, linge...)

Hébergement :

• S'assurer quotidiennementde la propreté et la mise en ordre des espaces,

• Remise en état des cabines à blanc et en recouche,

• Effectuer le service de couverture.

• Veiller au réassort desespaces buanderie

• Assurer un service discret, soigné et personnalisé.

Profil recherché

Formations et diplômes

- BTS Hôtellerie-Restauration

- 2 années d'expérience minimum dans l'hôtellerie de luxe

Expérience nécessaire

Expérimenté

Compétences requises

• Excellente connaissance des règles du service en salle avec une maîtrise des arts de la table et du dressage raffiné

• Maîtrise des normes HACCP

• Parfaite maîtrise de l'anglais

• La connaissance d'autres langues est un atout

Qualités requises

• Excellente présentation et attitude irréprochable. Aisance relationnelle.

• Capacité à anticiper les besoins des clients

• Courtoisie, patience et diplomatie en toutes circonstances

• Dynamisme et motivation

• Capacité à travailler en équipe

• Rigoureux, méthodique, efficace, organisé

• Discrétion et respect de la confidentialité