Administrateur d'Outils et Systèmes - Senior K66 H/F - Kaiman Services

?? KAIMAN Services - L'humain au coeur de la tech

Chez KAIMAN Services, nous pensons que la vraie richesse d'une ESN, ce sont ses collaborateurs. Depuis plus de 10 ans, nous développons une entreprise à taille humaine, basée à Aix-en-Provence, avec une présence active dans tout le Sud-Est, à Lyon et à Paris. Notre mission : accompagner nos clients dans leurs projets IT, en plaçant l'humain, la transparence et la qualité au centre de chaque action.

?? Nos domaines d'expertise

Nous intervenons sur 3 grands pôles techniques :

?? Développement & Ingénierie logicielle

Applications sur-mesure, API, outils métiers, DevOps, front/back-end, en environnement PHP, Symfony, JavaScript, Python, .NET, Java...

?? Data & Intelligence ArtificielleKaiman Services vous propose une mission de renfort au sein d'une équipe SI transverse d'un grand groupe, spécialisée dans l'administration d'outils collaboratifs et de solutions critiques.

Collecte, traitement et valorisation de données, automatisation, IA, machine learning, analyse prédictive.

?? Infrastructure, Cloud & Cybersécurité

Systèmes et réseaux, cloud (Azure, AWS, GCP), support, supervision, sécurité, maintien en conditions opérationnelles.

?? Une ESN centrée sur ses collaborateurs

Chez KAIMAN Services, chaque collaborateur est accompagné avec proximité, respect et bienveillance.
Nous croyons qu'un consultant épanoui, qui comprend son rôle et sa trajectoire, est un acteur clé de la réussite des projets.

?? Pas de missions imposées.
?? Des parcours personnalisés selon vos envies et vos compétences.
?? Une relation directe avec la direction, fluide et sans superflu.

?? Nos engagements RH

Favoriser l'épanouissement personnel et professionnel

Encourager la montée en compétences continue

Garantir un management accessible et humain

Proposer des missions avec du sens et de la valeur technique

?? Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que chez KAIMAN Services, on prend le temps de vous connaître.
Parce que votre avis compte.
Parce que vous avez besoin de perspectives, pas seulement d'un contrat.
Et parce que travailler sérieusement n'empêche pas la bonne ambiance.

?? Envie de faire partie de l'aventure ?
Contactez-nous : ****@****.**
?? www.kaiman.fr

?? Votre mission

Au sein d'une équipe Bureau Technique Applicatif évoluant dans un environnement SI transverse, vous renforcez l'équipe en charge de l'administration d'outils collaboratifs et de solutions SAAS du groupe. Vous contribuez notamment à la préparation du transfert à l'exploitation d'une solution ITSM, tout en assurant le support technique et l'évolution des environnements existants.

??? Vos missions

- Administrer et configurer la solution ITSM EasyVista en préparation de son transfert à l'exploitation (gestion des assets, CMDB, paramétrages fonctionnels)

- Assurer l'administration Confluence Cloud et garantir la qualité de l'environnement collaboratif

- Développer et maintenir des scripts PowerShell et intégrations API pour automatiser la gestion des accès et des tâches d'administration des outils SAAS

- Fournir un support technique de niveau 2 aux utilisateurs et aux équipes internes

- Rédiger et mettre à jour la documentation technique : guides de paramétrage, procédures d'exploitation et guides d'utilisation

- Analyser les incidents, identifier les causes racines et proposer des mesures correctives et des améliorations

?? Compétences techniques

- Administration EasyVista (gestion des assets, CMDB, paramétrages)

- Scripting PowerShell et intégrations API

- Administration Confluence Cloud

- Administration d'outils SAAS

- Support technique niveau 2

?? Savoir-être

- Rigueur et attention au détail dans la gestion des configurations et la documentation

- Autonomie et capacité à prendre en charge des projets complexes

- Excellentes compétences interpersonnelles et sens du service

- Esprit d'équipe et collaboration fluide avec les équipes internes et externes

- Sensibilité aux enjeux de sécurité des systèmes et aux bonnes pratiques

?? Expérience

Minimum 7 ans d'expérience en administration de systèmes, outils collaboratifs et/ou solutions SAAS.