Hote d'Accueil et de Caisse H/F - Gedimat Mudry Lombard

Rejoignez MUDRY LOMBARD, un acteur historique et dynamique de la distribution de matériaux de construction en Haute-Savoie !

Implantée à Thonon-les-Bains sur un site de 17 800 m², MUDRY LOMBARD, adhérent du réseau GEDIMAT - premier groupement français d'indépendants dans la vente de matériaux de construction, d'aménagement et de bricolage - met plus de 150 ans d'expertise au service des professionnels du bâtiment comme des particuliers.

Notre enseigne propose plus de 40 000 références en Gros-oeuvre, Second-oeuvre, Menuiserie, Carrelage, Salle de bains, Cuisine, Aménagement intérieur et extérieur, Bricolage et Outillage. Nos équipes accompagnent chaque projet avec des conseils techniques personnalisés, un suivi de chantier rigoureux et un service de livraison performant.

Gedimat MUDRY LOMBARD, enseigne du Groupe VALLIER, c'est l'alliance d'un savoir-faire centenaire et d'une vision tournée vers l'avenir. Venez construire le vôtre avec nous !

Chez Gedimat Mudry Lombard, vous êtes le premier contact du client et la première réponse à ses besoins.

Dans ce négoce de matériaux, vous faites le lien entre l'accueil, la caisse et les équipes commerciales. Le rythme alterne entre le comptoir, le téléphone, les documents de vente et les opérations d'encaissement.

Vous contribuez à fluidifier le passage en caisse et à sécuriser chaque transaction. Vous donnez aussi les bons repères aux clients qui cherchent un produit, un délai ou un interlocuteur.

Vous accueillez aussi bien les particuliers que les professionnels, avec le même niveau d'attention. Chaque échange compte pour orienter la vente et éviter les erreurs de traitement.

Ce poste demande de la méthode, une bonne mémoire des demandes et le sens du service. Il s'exerce au contact direct d'une clientèle qui attend des réponses rapides et précises.

Vos missions s'articulent autour de l'accueil, de la caisse et du suivi administratif :

- Accueillir les clients au comptoir et au téléphone avec soin.
- Encaisser espèces, chèques et paiements TPE avec rigueur.
- Contrôler la caisse et signaler toute anomalie rapidement.
- Renseigner, orienter et proposer des ventes complémentaires.
- Établir bons d'enlèvement, factures, avoirs et remboursements.
- Faire remonter les demandes et informations utiles aux équipes.
- Participer aux animations commerciales du point de vente.

Avec le sourire??, vous traitez plusieurs demandes en même temps, sans perdre le fil!

Vous utilisez les outils de caisse et l'ERP pour garder des opérations justes et un suivi fiable.

Vous gardez le contact juste, même quand plusieurs demandes arrivent en même temps.

L'appétence pour l'accueil et le commerce de proximité fait aussi la différence.

Les repères utiles pour ce poste sont les suivants :

- Vous avez une aisance relationnelle solide et une présentation soignée.
- Vous aimez travailler en équipe et partager les informations utiles.
- Vous maîtrisez les opérations arithmétiques de base et gardez la caisse fiable.
- Vous avez déjà travaillé en caisse ou en vente auprès des particuliers.
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique, les ERP et le TPE.
- Vous avez le sens du commerce et des notions en matériaux de construction.

Vous écoutez, vous questionnez et vous trouvez vite le bon niveau de réponse.