Directeur Business Application - Customer Director H/F - Singular Partner

Run & patrimoine applicatif

• Garantir la disponibilité et la qualité de service du legacy
• Piloter le portefeuille de Run et le valoriser
• Maintenir le legacy tout en préparant sa bascule
• Support applicatif : mise en place d'un modèle « follow the sun », avec une équipe N3 couvrant la plage horaire USA
• Définir et faire évoluer le modèle de support

Delivery & projets

• Assurer le delivery des projets
• Moderniser le socle applicatif
• Piloter les intégrateurs et partenaires
• Porter les programmes de digitalisation industrielle et les major projects
• Réussir les déploiements internationaux (Hongrie identifiée)
• Recueillir les besoins opérationnels métiers

Management & gouvernance

• Encadrer les équipes (internes, externes, offshore)
• Recruter les profils manquants
• Animer les instances de gouvernance budgétaire
• Contribuer aux services transverses
• Plannings et analytics

Innovation & veille

• Assurer la veille technologique (tech radar, veille prospective)
• Garantir la green list / le référentiel de solutions autorisées
• Évaluer les leviers d'automatisation : plateformes no-code, RPA
• Outils cités : JIRA, WMS, gestion des RFI

Compétences techniques

• Infrastructure
• ERP (indispensable)
• Supply Chain (indispensable)
• TMA - pilotage de tierce maintenance applicative
• Offshore - expérience de pilotage d'équipes délocalisées
• Connaissance du secteur agroalimentaire / supply chain industrielle

Compétences managériales & business

• Management d'équipe et d'équipes de managers
• Direction d'équipe en environnement industriel / agro
• Culture de la négociation (fournisseurs, intégrateurs)
• Pilotage budgétaire et solutions
• Capacité à structurer et tenir un cadre

Savoir-être

• Ambition, sens du résultat
• Anglais courant (impératif - périmètre USA / international)
• Disponibilité pour des déplacements sur les sites industriels