Hôte d'Accueil Bilingue - Maison de Luxe 8Ème H/F - GR Welcome Services
- Paris 8e - 75
- CDI
- GR Welcome Services
Les missions du poste
GR Welcome Services est un acteur reconnu de l'accueil en entreprise, spécialisé dans les environnements exigeants et haut de gamme (maisons de luxe, cabinets d'avocats, sièges sociaux prestigieux), avec une expertise particulière dans l'accueil bilingue et international.
Nous plaçons au coeur de notre approche :
- L'excellence du service
- La valorisation de nos collaborateurs
- Un accompagnement de proximité et des missions qualitatives
Rejoindre GR Welcome Services, c'est intégrer une structure à taille humaine, tout en évoluant dans des environnements prestigieux et professionnalisant.
GR Welcome Services recrute pour l'un de ses clients, une maison de luxe de renom situé à Paris 8e, un(e) hôte(sse) d'accueil bilingue anglais en CDI pour assurer un accueil d'excellence, à l'image des standards du luxe.
Il s'agit de missions d'accueil dans un environnement international où vous serez en contact avec une clientèle internationale. Vous serez le premier point de contact de la Maison et incarnerez ses valeurs d'élégance, de discrétion et de service.
Horaires : PLANNING TOURNANT
- Du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 avec 1h de pause déjeuner, et les vendredis de 8h30 à 16h30 avec 1h de pause déjeuner.
- Du lundi au jeudi de 10h00 à 19h00 avec 1h de pause déjeuner, et les vendredis de 10h00 à 18h00 avec 1h de pause déjeuner.
Nécessité d'être flexible en termes d'horaires.
Vos missions principales :
- Assurer un accueil physique haut de gamme, chaleureux et irréprochable
- Gérer le standard téléphonique avec professionnalisme
- Orienter et accompagner les visiteurs avec fluidité et élégance
- Veiller à la qualité de l'expérience client dès l'arrivée sur site
- Gérer la boîte mail et les demandes entrantes
- Assurer la réception et le traitement du courrier et des colis
- Gérer le prêt de badges et les accès
- Maintenir un espace d'accueil impeccable en toute circonstance
- Suivi des registres Excel
- Tenue du guide procédures
Le profil recherché
Besoin de rigueur, de précision et de gestion simultanée des tâches.
Discrétion, confidentialité, sens du service, ponctualité.