Chef de Projet MOA ERP - TMA H/F - Altaide

Francoise Saget est un acteur reconnu de la vente à distance et du e-commerce, engagé dans la modernisation de son système d'information afin d'accompagner son développement et l'évolution de ses métiers. Dans ce contexte de transformation, la DSI renforce ses équipes et recrute un(e) Chef de Projet MOA ERP / TMA.

?? Vos missions :

Rattaché(e) à la DSI, vous assurez le pilotage fonctionnel des évolutions et de la maintenance de l'ERP en lien avec les directions métiers et le prestataire TMA.

Véritable interface entre les utilisateurs et les équipes techniques, vous garantissez la qualité de service, la bonne exécution des engagements du prestataire et la réussite des projets d'évolution du système d'information.

Vous intervenez dans un environnement en pleine structuration où votre capacité d'organisation, votre sens du dialogue et votre esprit d'initiative seront des facteurs clés de succès.

Piloter la relation avec le partenaire TMA

• Être l'interlocuteur privilégié du prestataire sur l'ensemble des sujets ERP
• Animer les comités de suivi opérationnels et de pilotage
• Produire les comptes rendus et assurer le suivi des décisions
• Contrôler les engagements de qualité, coûts et délais
• Identifier les risques, alerter les parties prenantes et piloter les plans d'actions correctifs

Faire le lien entre les métiers et l'IT

• Recueillir, analyser et prioriser les besoins d'évolution
• Qualifier les anomalies et assurer leur suivi
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories
• Organiser et coordonner les phases de recette
• Accompagner les utilisateurs lors des mises en production

Assurer le pilotage des projets

• Construire les plannings et coordonner les livraisons
• Suivre les budgets et contribuer au reporting DSI
• Gérer et prioriser le backlog
• Arbitrer les demandes en fonction des enjeux métiers
• Maintenir la documentation fonctionnelle et les référentiels

Contribuer à la transformation du SI

• Participer à la structuration et à l'amélioration continue du SI
• Contribuer à la cartographie des dépendances ERP
• Favoriser la capitalisation des connaissances
• Participer aux projets inscrits dans la roadmap de transformation de la DSI

?? Votre profil

De formation supérieure Bac +3 à Bac +5 en informatique, gestion de projet, école de commerce ou équivalent, vous justifiez d'au moins 2 à 3 ans d'expérience en maîtrise d'ouvrage ou en gestion de projets SI.

Vous avez idéalement évolué dans un environnement e-commerce, retail ou vente à distance et possédez une première expérience du pilotage d'une TMA ou de la gestion d'une relation prestataire.

Vous maîtrisez :

• Les méthodes de gestion de projet Agile ou Scrum
• La rédaction de spécifications fonctionnelles
• Les phases de recette et tests utilisateurs
• Les outils collaboratifs tels que Jira, Confluence ou Notion
• Les pratiques de pilotage budgétaire et de reporting

La connaissance d'un ERP du marché (SAP, Sage, Cegid, Divalto...) constitue un plus.

Les qualités recherchées

• Sens de l'organisation et rigueur
• Excellentes capacités relationnelles
• Aisance dans les environnements transverses
• Capacité à vulgariser des sujets techniques
• Autonomie et force de proposition
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Orientation résultats et qualité de service

?Les bonnes raisons de nous rejoindre :

• Un poste central au sein de la DSI avec une forte visibilité
• Un contexte de transformation stimulant
• Des projets structurants à fort impact métier
• Une organisation à taille humaine favorisant l'autonomie
• Des circuits de décision rapides
• Une flexibilité de travail avec télétravail partiel