Pilote Réseau H/F - SETELIA

Entreprise spécialisée dans le secteur de la téléphonie mobile et des services multimédias, SETELIA est une structure dynamique à taille humaine qui poursuit son développement en France et à l'international. SETELIA a su développer son activité autour de 4 maillons de la chaîne de valeurs télécoms : Les réseaux, les téléphones mobiles, les cartes SIM et les applications embarquées. Ainsi, la société est capable de mener des projets de bout en bout pour ses clients grands comptes : opérateurs, constructeurs, fournisseurs de services multimédia et éditeurs de logiciels.

Contexte

• Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution d'infrastructures réseau, notre client recherche un Pilote Réseau / Ingénieur Réseau et Télécom.
• Le consultant interviendra en support du responsable réseau dans la gestion quotidienne des infrastructures et dans le maintien de leur disponibilité.
• La mission porte à la fois sur les activités de RUN, de suivi des incidents et sur l'accompagnement des évolutions et projets de modernisation.
• Une connaissance préalable de l'environnement du site constitue un atout important.
• Environ 30 % de l'activité sera consacrée au suivi de petits travaux réseau.

Missions

• Assister le responsable réseau dans l'exploitation, l'administration et l'évolution des infrastructures.
• Veiller à la disponibilité des équipements réseau : switchs, firewalls, Wi-Fi, etc.
• Coordonner avec l'infogérant le traitement des incidents techniques et assurer leur suivi.
• Participer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau.
• Participer aux projets de modernisation et de déploiement des infrastructures.
• Participer à la sécurisation de l'architecture réseau.
• Suivre les prestataires intervenant dans le cadre des petits travaux réseau.
• Participer aux études d'évolution des infrastructures réseau et télécom.
• Participer à l'installation, au paramétrage et à la validation des composants réseau.
• Participer à la qualification des plateformes avant leur mise en production.
• Assurer le suivi des évolutions du réseau.
• Participer à l'analyse et à la résolution des incidents de niveaux 2 et 3.
• Réaliser des diagnostics et proposer des solutions correctives ou de contournement.
• Participer à la mise en oeuvre et à l'exploitation des règles de sécurité.
• Contribuer à l'amélioration continue, à la fiabilisation et à l'optimisation des infrastructures.
• Veiller au respect des niveaux de qualité de service et des SLA.
• Assurer un rôle de conseil, d'assistance et d'alerte auprès des équipes.
• Maintenir une documentation technique à jour.

Environnement technique

• Protocoles réseau : TCP/IP, BGP, OSPF, MPLS, VXLAN, STP, QoS
• LAN / MAN / WAN : Cisco, Aruba
• Firewalling : Fortinet
• Infrastructures réseau et télécom
• Wi-Fi
• Supervision et exploitation des équipements réseau
• Sécurité des infrastructures
• Gestion des incidents N2/N3

Compétences recherchées

• Protocoles réseau : Confirmé - Impératif
• LAN/MAN/WAN - Cisco / Aruba : Junior à confirmé - Important
• Firewalling - Fortinet : Junior à confirmé - Important
• Bonne capacité d'analyse et de diagnostic.
• Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes.
• Rigueur dans la documentation.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler avec différents interlocuteurs.
• Autonomie et esprit d'initiative.
• Français courant impératif.

Livrables attendus

• Cartographie technique et documentée des infrastructures et outils.
• Documentation technique et d'exploitation à jour.
• Suivi des incidents et des actions correctives.
• Suivi des évolutions et travaux réseau.

• Formation Bac +5 en informatique, réseaux et télécoms ou équivalent.
• Première expérience significative en environnement réseau et télécom.
• Bonne maîtrise des protocoles réseau.
• Connaissance des environnements LAN/MAN/WAN.
• Connaissance de Cisco et/ou Aruba.
• Connaissance de Fortinet appréciée.
• Capacité à intervenir sur des activités de RUN et à accompagner des projets d'évolution d'infrastructure.
• Bon relationnel et capacité à coordonner différents intervenants.
• Une connaissance préalable d'un environnement industriel complexe serait un véritable plus.