Réceptionnaire Atelier Automobile H/F - Groupe Gemelli Mobilite
- Montélimar - 26
- CDI
- Groupe Gemelli Mobilite
Les missions du poste
Groupe familial implanté depuis plus de 60 ans dans le Sud-Est de la France, Gemelli Mobilité réunit plus de 150 collaborateurs à travers un réseau de 13 sites automobile et motocycle implantés dans le Vaucluse, le Gard, la Drôme et l'Ardèche. Pour en savoir plus : gemelli-mobilite.com
Nous recherchons pour notre concession de Montélimar un Réceptionnaire atelier H/F.
Missions :
Sous la responsabilité du Chef Après-Vente, vous suivrez l'ensemble des interventions depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule :
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Planification des interventions et la gestion du planning
- Restitution des véhicules aux clients et s'assurer de leur satisfaction
- Rédaction ordre de réparation
- Effectuer devis / factures / encaissements
- Promouvoir les prestations additionnelles, accessoires et services de la marque
- Fidélisation des clients
- Assurer les standards qualités exigés par le constructeur
Profil :
rigoureux(se) et organisé(e), à l'aise avec l'outils informatique.
Vous disposez d'une expérience réussie dans le secteur de la mobilité (obligatoire).
Ce que nous proposons :
- Cdi à temps complet
- Temps de travail : lundi au vendredi - 40h hebdomadaires.
- Rémunération : selon profil et expérience
- Avantages : Titres restaurant - Mutuelle salarié prise en charge par l'entreprise.
- Un environnement de travail motivant porté par la dynamique d'un groupe reconnu dans la région.
« Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes »
Nous recherchons pour notre concession de Montélimar un Réceptionnaire atelier H/F.
Missions :
Sous la responsabilité du Chef Après-Vente, vous suivrez l'ensemble des interventions depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule :
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Planification des interventions et la gestion du planning
- Restitution des véhicules aux clients et s'assurer de leur satisfaction
- Rédaction ordre de réparation
- Effectuer devis / factures / encaissements
- Promouvoir les prestations additionnelles, accessoires et services de la marque
- Fidélisation des clients
- Assurer les standards qualités exigés par le constructeur
Profil :
rigoureux(se) et organisé(e), à l'aise avec l'outils informatique.
Vous disposez d'une expérience réussie dans le secteur de la mobilité (obligatoire).
Ce que nous proposons :
- Cdi à temps complet
- Temps de travail : lundi au vendredi - 40h hebdomadaires.
- Rémunération : selon profil et expérience
- Avantages : Titres restaurant - Mutuelle salarié prise en charge par l'entreprise.
- Un environnement de travail motivant porté par la dynamique d'un groupe reconnu dans la région.
« Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes »
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.