Agent de Quai - Gestionnaire Retours H/F - STEF
- Bègles - 33
- CDI
- STEF
Les missions du poste
Envie de relever de nouveaux défis, au coeur d'un monde qui bouge vraiment ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, nous nourrissons plusieurs millions de personnes en Europe chaque jour. Comme nos 25 000 salariés qui nous font déjà confiance, rejoignez une aventure où vous pourrez vous épanouir au quotidien dans une ambiance conviviale. On n'attendait plus que vous !
STEF recrute pour sa filiale transport de Bordeaux, un Agent de Quai - Gestionnaire Retours H/F.
Votre rôle ?
Rattaché(e) au Chef de Quai, vous participez aux opérations de quai et vous êtes responsable des retours conducteurs (souffrances) :
Vos missions seront les suivantes :
Réceptionner, charger, décharger les camions à quai en collaboration avec les autres membres de l'équipe ;
Contrôler rigoureusement la qualité et la quantité de la marchandise : état, prise de température, scannage, signalement et gestion des anomalies... ;
Trier et zoner les colis / palettes, dans un souci constant de satisfaction de nos clients destinataires.
Piloter le retour des marchandises : superviser le contrôle du retour (température, DLC, conformité) et en assurer la traçabilité
Gérer les anomalies et litiges en collaboration étroite avec les Service Clients : identifier et analyser les dysfonctionnements, mettre en place les actions correctives nécessaires.
Travail sur un quai réfrigéré (2-4°) du lundi au vendredi de 10h à 17h.
STEF recrute pour sa filiale transport de Bordeaux, un Agent de Quai - Gestionnaire Retours H/F.
Votre rôle ?
Rattaché(e) au Chef de Quai, vous participez aux opérations de quai et vous êtes responsable des retours conducteurs (souffrances) :
Vos missions seront les suivantes :
Réceptionner, charger, décharger les camions à quai en collaboration avec les autres membres de l'équipe ;
Contrôler rigoureusement la qualité et la quantité de la marchandise : état, prise de température, scannage, signalement et gestion des anomalies... ;
Trier et zoner les colis / palettes, dans un souci constant de satisfaction de nos clients destinataires.
Piloter le retour des marchandises : superviser le contrôle du retour (température, DLC, conformité) et en assurer la traçabilité
Gérer les anomalies et litiges en collaboration étroite avec les Service Clients : identifier et analyser les dysfonctionnements, mettre en place les actions correctives nécessaires.
Travail sur un quai réfrigéré (2-4°) du lundi au vendredi de 10h à 17h.
Le profil recherché
Votre profil ?
Vous avez idéalement une première expérience en manutention.
A l'aise avec les outils informatiques, vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse et d'organisation. Votre sens des responsabilités et votre esprit d'équipe feront la différence.
CACES R489 souhaité.
Vous avez idéalement une première expérience en manutention.
A l'aise avec les outils informatiques, vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse et d'organisation. Votre sens des responsabilités et votre esprit d'équipe feront la différence.
CACES R489 souhaité.