Agent - Agente d'Accueil Bilingue Anglais H/F - Gsf Mercure
- Lyon 7e - 69
- CDD
- Gsf Mercure
Les missions du poste
Nous recherchons un.e agent.e d'accueil bilingue anglais à mi temps pour une entreprise prestigieuse basée sur Lyon 7
Vos missions :
- Accueillir les personnes au desk, les renseigner, répondre à leur question
- Répondre au standard téléphonique
- Enregistrement des courriers/ colis
- Vente éco cup
- Prêt de badges
- Traitement des mails / message teams
Poste à temps partiel 25h par semaine de 8h à 13h du Lundi au vendredi.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.