Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - Chullanka
- Portet-sur-Garonne - 31
- CDI
- Chullanka
Les missions du poste
La magasin Chullanka à Portet sur Garonne recrute un(e) Hôte(sse) de caisse (H/F).
Tu es passionné(e) par le sport et tu souhaites participer à la construction d'une entreprise en pleine évolution en apportant ton savoir faire? Rejoins-nous et vivons ensemble cette belle aventure !
Tes missions :
- Satisfaire nos clients par un bon accueil et des conseils de qualité.
- Garantir un encaissement fiable, fluide et le respect des procédures caisse.
- Proposer les avantages et services du magasin.
- Assurer l'accueil téléphonique et les messages, transmettre les appels .
- Proposer les avantages et services du magasin.
- Participer au traitement des marchandises en vu de leur mise en rayon.
- Porter les valeurs de Chullanka et veiller à son image.
- Participer à la gestion des commandes clients et du SAV.
- Mettre en place des animations commerciales et des stands sur des évènements .
- Fidéliser et personnaliser nos relations clients.
- Porter les valeurs de Chullanka et veiller à son image.
Profil recherché :
- Tu es rigoureux(se).
- Tu as un très bon contact avec les clients et tu es souriant(e).
- Tu es à l'écoute, pédagogue et tu as de l'empathie avec les autres.
- Tu aimes travailler en équipe .
- Avoir déjà travaillé dans un commerce et réalisé de l'encaissement serait un plus.
Tu travailleras du lundi au samedi selon un planning tournant avec une journée de repos dans la semaine en plus du dimanche sur une amplitude horaire de 10h00 à 19h30.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Gestion des paiements en espèces et cartes,Normes d'hygiène et de sécurité,Règles et consignes de sécurité,Communication avec les clients,Procéder à l'encaissement,Développer et fidéliser la relation client,Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail,Accueillir, informer et orienter les clients,Répondre aux attentes d'un client
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Gestion des paiements en espèces et cartes,Normes d'hygiène et de sécurité,Règles et consignes de sécurité,Communication avec les clients,Procéder à l'encaissement,Développer et fidéliser la relation client,Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail,Accueillir, informer et orienter les clients,Répondre aux attentes d'un client
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.