Instructeur Mdph - Conseil Departemental d'Indre et Loire H/F - Conseils départementaux

La Direction de l'Autonomie met en oeuvre les politiques départementales en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Au sein de cette direction, le Service Gestion Instruction PA/PH assure le traitement et le suivi des demandes relevant notamment de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH), dans le respect des droits des usagers et des procédures en vigueur.

En tant qu'instructeur MDPH, vous êtes un interlocuteur administratif privilégié des personnes en situation de handicap, de leurs familles et des partenaires. Vous intervenez à chaque étape du traitement des demandes, depuis la réception du dossier jusqu'à la préparation des décisions soumises à la Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH). Par votre rigueur et votre sens du service public, vous contribuez directement à la qualité de l'accompagnement proposé aux usagers.

Assurer l'instruction et le suivi administratif des demandes déposées auprès de la MDPH

Vous assurez l'instruction des dossiers déposés auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées pour les secteurs adulte et enfance. Véritable référent administratif des usagers, vous intervenez à chaque étape du traitement des demandes afin de garantir leur recevabilité, leur conformité et leur suivi dans le respect des procédures en vigueur.
Vous vérifiez la complétude des dossiers, analysez les pièces transmises, assurez leur enregistrement dans le logiciel métier et veillez au suivi administratif des demandes jusqu'à leur présentation devant les instances compétentes.

Préparer et assurer le suivi des équipes pluridisciplinaires et de la CDAPH

Vous participez à l'organisation et à la préparation des équipes pluridisciplinaires ainsi que des Commissions des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH). À ce titre, vous assurez notamment la gestion des convocations, l'inscription des dossiers à l'ordre du jour, le suivi des plans personnalisés de compensation et l'enregistrement des décisions prises.
Vous veillez également à la qualité et à la fiabilité des notifications adressées aux usagers et aux partenaires.

Contribuer à la qualité du service

En lien avec le chef de service, vous participez à la démarche qualité mise en oeuvre au sein du service instruction. Vous appliquez les procédures définies, participez à leur évolution et contribuez à l'amélioration continue de la qualité du traitement des demandes.

Vous disposez idéalement d'une connaissance des dispositifs institutionnels liés au handicap et d'une expérience dans le traitement administratif de dossiers complexes.

Vos atouts :
- Bonne connaissance de l'environnement et des dispositifs liés au handicap ;
- Capacité à analyser les demandes et à appliquer la réglementation ;
- Aptitude à travailler avec des interlocuteurs variés et à participer à des réunions pluriprofessionnelles ;
- Capacités d'analyse et de synthèse ;
- Qualités rédactionnelles et sens de l'organisation ;
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques ;
- Rigueur, discrétion et sens du service public ;
- Esprit d'équipe et qualités relationnelles.