Assistant de Gestion Pmi Pme en Alternance H/F - Groupe MCE

MCE est un acteur national reconnu dans les solutions d'éclairage professionnel (relamping, installation, maintenance).
Nous intervenons pour des clients de premier plan : Lidl, Carrefour, Renault, Dassault Aviation, DHL, SNCF, Disneyland...

Entreprise en forte croissance, nous renforçons nos équipes terrain.

MCE vise une position de leader national dans les prochaines années.

Pour en savoir plus sur notre histoire et nos valeurs, consultez notre site www.mce.fr

1 - Assure une fonction d'assistance au Directeur commercial concernant la gestion des contrats clients nationaux :

• Assure le suivi des travaux de la réception de la demande à la facturation.
• Informe sur l'avancement des travaux.
• Met à jour les tableaux de bord.
• Participe aux réunions clients.

2 - Assure l'interface entre le client et les différentes agences du groupe :

• Avec les agences :
• Redirige les demandes de dépannages et de travaux aux agences en fonction du secteur géographique.
• Etabli la sous-traitance en interne (bon de commande et contrat de sous-traitance CST).
• Communique sur les process mis en place par le client (retail, GMAO...).
• Relance les agences sur l'avancement des travaux et sur la planification de ceux-ci.
• Avec les clients :
• Informe le client sur la planification et l'avancement des travaux.
• Transmet les éléments relatifs aux demandes (devis, bon d'intervention BI /réception BR, factures...).
• Utilise les outils informatiques mis en place par le client (Retail, GMAO...)
• Gère les litiges.

3 - Assure la gestion administrative et comptable courantes, à savoir :

• Etabli et vérifie l'exécution des factures clients (récupère les éléments auprès des agences).
• Suit et vérifie la refacturation interne (factures en autoliquidation)
• Etabli et suit les commandes d'achat fournisseur.
• Gère, transmet, classe et archive les documents.
• Crée et instruit les dossiers de production.
• Assure l'instruction et le suivi de l'activité sur les divers logiciels notamment Progib, serveur interne.

• Maîtriser les outils informatiques et être à l'aise au téléphone
• Être doté d'un grand sens de l'organisation et de rigueur
• Avoir le sens du service
• Confidentialité
• Être bon communicant
• Être polyvalent, réactif
• Être doué d'initiatives
• Savoir anticiper
• Savoir s'adapter aux différentes situations, y compris les plus urgentes