Négociateur Technico-Commercial - Alternance H/F - INTED GROUP (IEG)

INTED Group, leader de la mobilité et de l'employabilité, est un réseau d'universités et d'écoles basé à Paris, opérant à l'international. Avec des campus en France et des établissements dans des pays comme Malte, Dubaï, et le Maroc, nous offrons une large gamme de programmes éducatifs, de BTS à Master. Nous mettons l'accent sur l'accompagnement personnalisé, la formation en alternance, et l'apprentissage en ligne. Notre mission est de préparer nos étudiants à réussir dans un marché globalisé et en constante évolution.

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Dans le cadre d'une alternance en tant que Négociateur Technico-Commercial, vous participerez au développement commercial de l'entreprise tout en développant vos compétences en prospection, négociation, conseil et suivi de la relation client.

Missions principales :

• Prospecter de nouveaux clients par téléphone, e-mail, réseaux professionnels et terrain.
• Identifier les besoins et attentes des prospects et clients afin de leur proposer des solutions adaptées.
• Présenter et valoriser les produits et services de l'entreprise auprès des clients professionnels.
• Élaborer des offres commerciales et participer à la négociation des conditions de vente.
• Assurer le suivi des prospects, des devis et des opportunités commerciales.
• Développer et fidéliser un portefeuille clients.
• Réaliser des relances commerciales et contribuer à la transformation des prospects en clients.
• Participer à la préparation et à la réalisation de rendez-vous commerciaux.
• Assurer un suivi régulier de la satisfaction des clients et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
• Participer à la veille concurrentielle et au suivi des évolutions du marché.
• Contribuer au suivi des indicateurs commerciaux et à l'atteinte des objectifs fixés.
• Travailler en collaboration avec les équipes internes afin d'assurer un suivi efficace des commandes et des clients.
• Utiliser les outils de gestion commerciale et de suivi de la relation client (CRM).

• Vous préparez une formation de niveau Bac +2 à Bac +3 dans le domaine du commerce, de la négociation ou du développement commercial.
• Vous avez un réel intérêt pour la vente, la négociation et la relation client.
• Vous êtes à l'aise à l'oral et possédez un bon sens de la communication.
• Vous êtes dynamique, motivé(e), organisé(e) et avez le goût du challenge.
• Vous êtes persévérant(e) et appréciez les environnements orientés objectifs.
• Vous savez faire preuve d'écoute afin d'identifier les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées.
• Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.
• Une première expérience en prospection, vente ou relation client est un plus.