Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Hotel du Tribunal

Vos missions au poste de réceptionniste :

- Vous accueillerez et renseignerez les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de l'établissement selon la charte qualité et la politique commerciale de celui-ci.

- Vous gèrerez les réservations (accueil, suivi, départ) de notre clientèle d'affaires et de tourisme (française et étrangère), et de séminaire.

-Mise en place des petits déjeuners le week-end

Vous devez être accueillant(e), souriant(e) et consciencieux.
Vous devez maitriser l'orthographe (pour rédiger mail , courrier ) et avoir une bonne présentation.
personne sérieuse, consciencieuse et impliquée, qui ait envie de bien faire et qui soit capable d'apprendre rapidement.

Vous êtes réactif, organisé, avec une bonne capacité de compréhension et d'adaptation, qui sait faire preuve de bon sens et qui assimile rapidement les consignes.
La réception demande de pouvoir gérer plusieurs choses à la fois, de prendre des initiatives et de réagir rapidement aux différentes situations.

La maitrise de l'anglais est un plus

Horaire: matin (à partir de 6h45) ou après-midi (jusqu'à fermeture le soir)
2 jours de repos consécutif
Week end tournant

Débutant accepté avec formation possible avant prise de poste
Hébergement de fonction possible.

Contrat 2 mois renouvelable

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Maîtrise de l'orthographe

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.