Formation Réceptionniste en Alternance avec Entreprise H/F - AFPA Entreprises

L'Afpa est le 1er organisme de formation professionnelle qualifiante.

Rejoindre l'Afpa c'est :

Plus de 900 formations certifiantes, qualifiantes ou diplômantes tout secteur d'activité et niveaux de compétences confondus

Rejoindre une communauté engagée, soucieuse des valeurs humaines et de l'insertion sociale

Se former au sein d'un organisme reconnu comme un acteur incontournable de l'accompagnement

Apprendre aux côtés de formateurs qualifiés et passionnés

Une entreprise partenaire de l'Afpa Tours, recrute un réceptionniste en alternance !

Rythme de l'alternance : 1 semaine en centre, 3 semaines en entreprise

Date de démarrage en alternance : 01/02/2027

Localisation de l'entreprise : SAINT AIGNAN (41110)

1. Assurer les opérations relatives à l'accueil des clients en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais

• Accueil des clients au service de la réception
• Conseil dans l'organisation de leur séjour
• Réalisation des opérations de la conciergerie

2. Assurer les opérations relatives aux réservations, arrivées et départs en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais :

• Traitement des demandes de réservations de prestations hôtelières
• Opérations d'arrivées
• Opérations de départ

3. Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais

• Suivi de l'activité journalière
• Contribution au développement commercial
• Contribution au suivi de l'e-réputation

Profils sérieux et motivés

Afin de définir le parcours le plus adapté à votre profil et à votre projet, selon la formation, l'admission peut comporter les étapes suivantes :

• information collective ou individuelle,
• point sur vos acquis,
• entretien individuel