Réceptionnaire d'Atelier Automobile H/F - LIP Industrie Bâtiment

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi BTP & Industrie recrutent en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du gros oeuvre, du second oeuvre, des travaux publics et des espaces verts. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
LIP Industrie & Bâtiment Clermont-Ferrand recherche pour l'un de ses clients, une concession automobile reconnue, un Réceptionnaire Atelier H/F.

Missions principales :
- Accueillir les clients et recueillir leurs besoins.
- Planifier les rendez-vous et organiser l'activité de l'atelier.
- Réaliser l'ouverture et la clôture des ordres de réparation.
- Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement des travaux.
- Établir les devis et expliquer les prestations réalisées.
- Garantir la satisfaction client et gérer les éventuelles réclamations.
- Faire le lien entre les clients, les techniciens et le magasin de pièces détachées.
- Participer au développement du chiffre d'affaires après-vente.
Le poste est basé à Gerzat

- Issu(e) d'une formation dans l'automobile ou le commerce.
- Première expérience réussie en réception après-vente, service client ou environnement automobile.
- Bonnes connaissances techniques en mécanique automobile.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- À l'aise avec les outils informatiques.