Assistant Administration des Ventes Export H/F - FAB Group
- Lyon 3e - 69
- Intérim
- Télétravail accepté
- FAB Group
Les missions du poste
FAB Talents est un cabinet de recrutement reconnu depuis plusieurs années et spécialiste sur plusieurs domaines.
Nous recherchons pour notre client, société de service aux entreprises, un Assistant ADV Export H/F dans le cadre d'une mission intérim basé à Genas
Sous la supervision directe du Responsable des Ventes, le titulaire de ce poste sera en charge des responsabilités suivantes :
- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients.
- Gérer les réclamations clients de manière proactive et efficace, en visant la résolution rapide des problèmes.
- Maintenir une communication fluide et constructive avec le service logistique afin d'optimiser les flux d'informations et la coordination des opérations.
- Prendre en charge la gestion des litiges, en recherchant des solutions amiables et conformes aux politiques de l'entreprise.
Nous recherchons pour notre client, société de service aux entreprises, un Assistant ADV Export H/F dans le cadre d'une mission intérim basé à Genas
Sous la supervision directe du Responsable des Ventes, le titulaire de ce poste sera en charge des responsabilités suivantes :
- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients.
- Gérer les réclamations clients de manière proactive et efficace, en visant la résolution rapide des problèmes.
- Maintenir une communication fluide et constructive avec le service logistique afin d'optimiser les flux d'informations et la coordination des opérations.
- Prendre en charge la gestion des litiges, en recherchant des solutions amiables et conformes aux politiques de l'entreprise.
Le profil recherché
- Gestion rigoureuse des commandes clients, de la saisie au suivi de livraison.
- Traitement efficace des réclamations clients, avec un objectif de résolution rapide et satisfaisante.
- Coordination proactive avec le service logistique afin d'assurer la fluidité des opérations et la satisfaction client.
- Gestion professionnelle des litiges, en recherchant des solutions amiables et conformes aux politiques de l'entreprise.
- Traitement efficace des réclamations clients, avec un objectif de résolution rapide et satisfaisante.
- Coordination proactive avec le service logistique afin d'assurer la fluidité des opérations et la satisfaction client.
- Gestion professionnelle des litiges, en recherchant des solutions amiables et conformes aux politiques de l'entreprise.