Customer Service Coordination Officer Anglais Courant H/F - Crit
- Issy-les-Moulineaux - 92
- Intérim
- Télétravail accepté
- Crit
Les missions du poste
CRIT Courbevoie agence Spécialisée dans le recrutement et la délégation de personnel tertiaire Expert, Cadre et non Cadre, recherche pour l'un de ses clients groupe International dans le secteur de l'Industrie Pharmaceutique un :
Customer Service Coordination Officer Anglais Courant H/F
Customer Service Coordination Officer Anglais Courant H/F
Contexte :
Mission transverse : support aux opérations Service Clients, analyses, outils digitaux et amélioration continue.
Missions :
Vous serez en charge de :
-Suivre les opérations et reporting liés aux tensions d'approvisionnement.
-Assurer le support sur les flux digitaux de commandes et de factures.
-Produire et structurer des analyses et reportings fiables.
-Contribuer au suivi des factures fournisseurs et gérer le support administratif.
-Participer aux projets et demandes ad hoc gérés par le Pôle Coordination.
-Proposer des améliorations de processus et automatisations.
-Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe.
A savoir :
-Type de contrat : intérim du 01/10/2026 au 01/10/2027, avec possibilité de prolongation.
-Durée hebdomadaire : 35 heures.
-Rémunération : 37/39 KEUR, 13ème mois inclus.
-Avantages : Compte Épargne Temps à 6 % par an, comité d'entreprise.
-Lieu de mission : Issy-les-Moulineaux 92 + télétravail 2 à 3 jours par semaine.
Customer Service Coordination Officer Anglais Courant H/F
Customer Service Coordination Officer Anglais Courant H/F
Contexte :
Mission transverse : support aux opérations Service Clients, analyses, outils digitaux et amélioration continue.
Missions :
Vous serez en charge de :
-Suivre les opérations et reporting liés aux tensions d'approvisionnement.
-Assurer le support sur les flux digitaux de commandes et de factures.
-Produire et structurer des analyses et reportings fiables.
-Contribuer au suivi des factures fournisseurs et gérer le support administratif.
-Participer aux projets et demandes ad hoc gérés par le Pôle Coordination.
-Proposer des améliorations de processus et automatisations.
-Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe.
A savoir :
-Type de contrat : intérim du 01/10/2026 au 01/10/2027, avec possibilité de prolongation.
-Durée hebdomadaire : 35 heures.
-Rémunération : 37/39 KEUR, 13ème mois inclus.
-Avantages : Compte Épargne Temps à 6 % par an, comité d'entreprise.
-Lieu de mission : Issy-les-Moulineaux 92 + télétravail 2 à 3 jours par semaine.
Le profil recherché
Profil recherché :
-Formation supérieure (Bac +3) avec une première expérience en service clients, logistique ou environnement opérationnel.
-Compétences en analyse de données, amélioration continue, gestion de projet ou outils digitaux appréciées.
-Bon niveau d'anglais professionnel requis.
Compétences techniques et savoir-être :
-Très bonne Maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques).
-Connaissance de SAP et des flux EDI, e-Invoice, OCR souhaitées mais non obligatoires.
-Capacité à produire des analyses et reportings.
-Intérêt pour l'automatisation et l'utilisation des outils digitaux.
-Organisation, rigueur et esprit d'analyse.
-Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
-Formation supérieure (Bac +3) avec une première expérience en service clients, logistique ou environnement opérationnel.
-Compétences en analyse de données, amélioration continue, gestion de projet ou outils digitaux appréciées.
-Bon niveau d'anglais professionnel requis.
Compétences techniques et savoir-être :
-Très bonne Maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques).
-Connaissance de SAP et des flux EDI, e-Invoice, OCR souhaitées mais non obligatoires.
-Capacité à produire des analyses et reportings.
-Intérêt pour l'automatisation et l'utilisation des outils digitaux.
-Organisation, rigueur et esprit d'analyse.
-Bon relationnel et capacité à travailler en équipe