Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie H/F - Caisse Primaire Assurance Maladie Vosges

La CPAM des Vosges recherche un Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie H/F.

Le service Risques professionnels en charge des accidents du travail et des maladies professionnelles assure le traitement administratif des dossiers des assurés et la gestion des prestations qui leur sont dues. En cas d'incapacité permanente résultant d'un accident du travail ou d'une maladie professionnelle, une rente peut être servie à la victime.
Dans le cadre de la réforme des rentes applicable au 2 novembre prochain, le service va connaître un surcroit temporaire d'activité. Afin d'accompagner cette évolution et renforcer l'équipe, nous recherchons un Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie (GCAM) pour un CDD de trois mois.
Ce dernier se verra confier des activités administratives liées à l'instruction, la mise à jour et la clôture des dossiers de rentes AT/MP.
Les activités confiées pourront être amenées à évoluer en fonction des besoins.
Il pourra être amené à répondre aux sollicitations des assurés pour les informer sur leurs droits et les guider en cas d'interrogations.

Activités :
Au sein d'une équipe, vous pourrez être amenés à :
- Gérer les dossiers de demande de prestations en respectant les procédures en vigueur :
o s'assurer de la présence de toutes données nécessaires au traitement des dossiers
o étudier le droit aux prestations, calculer et verser les prestations en se référant à la législation et aux procédures,
o répondre aux sollicitations des assurés et des employeurs (mails, téléphone),
o gérer les signalements et réclamations liés au processus,
o rédiger les différents courriers de réponse et traiter les réclamations,
o être acteur des actions de promotion des télé-services et de la digitalisation,
o effectuer des contrôles en lien avec l'activité,
o veiller à la qualité de service pour nos publics.

- Contribuer à la réalisation des objectifs du service concerné :
o contribuer à la fiabilité et à la qualité des paiements,
o participer au traitement des échéances quotidiennes dans les délais requis.

Aptitudes et habilités :

Le candidat doit posséder les compétences suivantes ou être susceptible de les acquérir rapidement :
- Avoir un sens du service et partager les valeurs sociales de l'organisme ;
- Posséder de bonnes capacités d'apprentissage et être disponible pour apprendre et acquérir rapidement les bases de la réglementation de l'Assurance Maladie ;
- Posséder des compétences rédactionnelles et les bases de calcul ;
- Maîtriser parfaitement les outils bureautiques et faire preuve d'aisance, de vigilance et de rapidité dans la saisie des données et dans l'appropriation des nouveaux outils ;
- Faire preuve de rigueur, de capacités d'organisation et d'analyse ;
- Etre motivé pour mettre en oeuvre rapidement des consignes de travail précises dans le respect des objectifs et des délais ;
- Etre dynamique et doté de bonnes capacités relationnelles, permettant une adaptation rapide à un nouvel environnement ;
- Apprécier le travail en équipe et posséder un réel esprit d'équipe.

Conditions :

Contrat à durée déterminée de droit privé - 3 mois (prise de poste envisagée :1er octobre)
Salaire annuel : 26 845 € bruts annuels bruts sur 14 mois (1917 € bruts mensuel *14)

Poste à temps plein 37h/semaine
Titres restaurant, Horaire variable, RTT, Complémentaire Santé, Prime d'intéressement, Prestations CSE, Prise en charge à hauteur de 75% des titres de transport en commun.

Les personnes reconnues travailleurs handicapés peuvent postuler.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'Assurance maladie.

Experience: 1 An(s) - gestion administrative

Compétences: Maitrise des outils bureautique,Traitement de la Gestion Electronique des Document

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.