Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie H/F - Hotel de L'ocean
- Concarneau - 29
- CDD
- Hotel de L'ocean
Les missions du poste
Réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie - CDD 39 h
L'Hôtel de l'Océan*** à Concarneau, situé face à la mer et à proximité immédiate de la plage des Sables Blancs, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre son équipe de début septembre à fin décembre 2026.
Au sein de la réception, vous assurez l'accueil et le suivi de notre clientèle française et internationale, avec une réelle autonomie dans vos missions.
Vos missions
Accueillir les clients à leur arrivée et assurer leur départ ;
Assurer l'accueil physique et téléphonique ;
Gérer les réservations par téléphone, e-mail et via notre logiciel hôtelier ;
Effectuer les encaissements et les différentes opérations liées à la réception ;
Renseigner et accompagner les clients durant leur séjour ;
Participer ponctuellement, selon les besoins de l'établissement, au service du petit-déjeuner ou de la restauration.
Profil recherché
Vous êtes organisé(e), autonome, dynamique et avez le sens de l'accueil et du service client.
Une première expérience en réception hôtelière est souhaitée.
Notre établissement accueillant une clientèle internationale, un niveau d'anglais est indispensable.
Conditions
CDD à temps plein - 39 h par semaine
Rémunération : 2 300 € brut par mois
2 jours de repos hebdomadaires
Horaires en journée continue
Planning alternant services du matin et du soir
Travail les week-ends et jours fériés selon planning
Poste à pourvoir début septembre jusqu'à décembre 2026
Poste non logé
Hôtel de l'Océan*
2 rue des Sables Blancs
29900 Concarneau
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Expérience:
réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)
Langue:
Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.