Chargé de Clientèle Acceptation Entreprise H/F - Michael Page
- Roissy-en-Brie - 77
- Intérim
- Michael Page
Les missions du poste
Notre client, structure de financement spécialisée de renom, recrute un Chargé de clientèle acceptation entreprise H/F pour ses équipes !
Acteur reconnu des Services financiers en lien avec l'Industrie automobile, notre client accompagne ses partenaires et sa clientèle dans le financement de leurs projets. Basé à Roissy, il propose un environnement de travail collaboratif, orienté qualité de service et amélioration continue.
En tant que Chargé de clientèle acceptation entreprise H/F, vous assurez le suivi administratif des dossiers de financement et la gestion des échanges téléphoniques avec les partenaires et les clients. Vous contribuez à la qualité du service rendu et au bon traitement des opérations dans un environnement dynamique. Vous aurez pour mission :
* Assurer l'accueil téléphonique pour l'ensemble du plateau ;
* Renseigner les clients sur le statut de leur dossier ;
* Gérer les demandes liées aux pièces justificatives manquantes ;
* Apporter un conseil adapté sur les activités et procédures de financement ;
* Rechercher des solutions en fonction des situations rencontrées ;
* Mettre en relation les vendeurs et les analystes financiers ;
* Réclamer les documents nécessaires au bon paiement des dossiers ;
* Assurer le suivi administratif des dossiers de financement ;
* Gérer les modifications de dossiers liées aux prestations ou à la tarification ;
* Veiller à la conformité et à la qualité des informations traitées.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel compris entre 24 000 € et 25 000 € brut ;
* Une rémunération fixe ;
* Un contrat d'intérim de 4 mois, renouvelable.
Ce poste basé à Roissy offre une opportunité de développer vos compétences dans le secteur bancaire et des services financiers. Si ce rôle correspond à vos attentes, vous pouvez transmettre votre candidature.
Acteur reconnu des Services financiers en lien avec l'Industrie automobile, notre client accompagne ses partenaires et sa clientèle dans le financement de leurs projets. Basé à Roissy, il propose un environnement de travail collaboratif, orienté qualité de service et amélioration continue.
En tant que Chargé de clientèle acceptation entreprise H/F, vous assurez le suivi administratif des dossiers de financement et la gestion des échanges téléphoniques avec les partenaires et les clients. Vous contribuez à la qualité du service rendu et au bon traitement des opérations dans un environnement dynamique. Vous aurez pour mission :
* Assurer l'accueil téléphonique pour l'ensemble du plateau ;
* Renseigner les clients sur le statut de leur dossier ;
* Gérer les demandes liées aux pièces justificatives manquantes ;
* Apporter un conseil adapté sur les activités et procédures de financement ;
* Rechercher des solutions en fonction des situations rencontrées ;
* Mettre en relation les vendeurs et les analystes financiers ;
* Réclamer les documents nécessaires au bon paiement des dossiers ;
* Assurer le suivi administratif des dossiers de financement ;
* Gérer les modifications de dossiers liées aux prestations ou à la tarification ;
* Veiller à la conformité et à la qualité des informations traitées.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel compris entre 24 000 € et 25 000 € brut ;
* Une rémunération fixe ;
* Un contrat d'intérim de 4 mois, renouvelable.
Ce poste basé à Roissy offre une opportunité de développer vos compétences dans le secteur bancaire et des services financiers. Si ce rôle correspond à vos attentes, vous pouvez transmettre votre candidature.
Le profil recherché
Le profil recherché :
* Excellentes capacités relationnelles et sens du service client ;
* Maîtrise d'Excel ;
* Intérêt pour l'analyse financière ;
* Capacité à négocier avec différents interlocuteurs ;
* Sens du contrôle et rigueur dans le traitement des dossiers ;
* Organisation et gestion des priorités ;
* Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et orienté qualité de service.
* Excellentes capacités relationnelles et sens du service client ;
* Maîtrise d'Excel ;
* Intérêt pour l'analyse financière ;
* Capacité à négocier avec différents interlocuteurs ;
* Sens du contrôle et rigueur dans le traitement des dossiers ;
* Organisation et gestion des priorités ;
* Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et orienté qualité de service.