Chargée de Recouvrement H/F - Veolia Assainissement et Maintenance

Intégrer l'expertise Assainissement & Maintenance de Veolia, c'est rejoindre le leader de l'assainissement et de la gestion des déchets liquides. Nous intervenons quotidiennement pour garantir la propreté des réseaux, le traitement des eaux usées et la maintenance des infrastructures d'assainissement. Engagés dans la transformation écologique, nous contribuons activement à la dépollution et à la préservation des ressources en eau. Rejoignez nos équipes pour un métier essentiel au service de l'environnement.

La région Centre-Est recherche pour son siège régional basé à Rillieux la pape un(e) Chargé(e) de recouvrement H/F.

Sous la responsabilité de la responsable du recouvrement de la région, vous avez pour mission :

• la gestion et le suivi du portefeuille clients (analyse de la balance âgée et identification des retards de paiements)

• la relance des clients en lien avec les agences depuis notre outil métier (par email, courrier, téléphone)

• la gestion des litiges - identification des causes du blocage et remontée de l'information en interne

• le traitement du pré-contentieux et du contentieux et la préparation des dossiers

Justifiant d'une expérience dans ce type de poste, vous êtes autonome et organisé(e), vous êtes rigoureux(se) dans vos tâches et savez gérer les imprévus.

Poste à pourvoir en CDD de 4 mois

Statut agent de maîtrise

?? Basé à Rillieux la Pape (accessible en TCL).

Rémunération : entre 2300 € et 2500€ selon le profil

+ primes + tickets restaurants + mutuelle