Conseiller Funéraire H/F - France Travail

Nous recherchons notre Conseiller(ère) Funéraire H/F pour les "Pompes Funèbres Arc en Ciel", sur le secteur de GUERRET (23).

Type d'emploi : CDI 35H
Rémunération : entre 1823,04 € et 1950 € par mois, négociable selon profil et expérience.
Astreintes + Prime d'astreintes
Heures supplémentaires

Ce poste est accessible si :
- Vous êtes disposé(e) à rejoindre les valeurs fortes de votre employeur spécialisé dans le service aux personnes.
- Diplôme "Conseiller Funéraire" souhaité.
- Utilisation des outils informatiques (bureautique)
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Compétences rédactionnelles

Accompagnement et conseil des familles : accueillir, écouter et guider les familles
endeuillées dans l'organisation des obsèques et la préparation de la cérémonie,
tout en respectant leurs souhaits et besoins.

- Gestion de l'organisation des obsèques : coordonner les différents intervenants (transporteur, pompes funèbres, fleuriste, officiants religieux...) et veiller au bon déroulement des démarches administratives et logistiques liées aux obsèques.

- Vente de prestations et services funéraires : proposer et vendre les services,
produits et options funéraires (cercueil, urne, articles commémoratifs), tout en assurant une relation de confiance et de respect avec les familles.

- Ponctuellement participer aux convois funéraires en qualité de Maître de
Cérémonie

Compétences relationnelles : excellentes aptitudes à la communication et à
l'écoute, indispensables pour accompagner les familles en deuil avec respect et
bienveillance.
- Qualités personnelles : un fort équilibre émotionnel et une grande capacité d'empathie sont essentiels pour faire face à des situations délicates et soutenir les proches dans un moment difficile.

- Polyvalence et gestion du stress : le conseiller funéraire doit savoir gérer plusieurs tâches en simultané (coordination des prestataires, gestion des imprévus), tout en restant calme et professionnel.

- Adaptabilité : il est aussi important d'avoir une bonne capacité à interagir avec
différents publics, qu'il s'agisse de familles, d'institutions ou de partenaires externes.

Engagés en faveur de l'égalité des chances et de l'inclusion, nous accordons la même considération à toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap".

Experience: Débutant accepté

Compétences: Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Services funéraires

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.