Ddets 49 - Assistant d'Unite de Contrôle H/F - Service Public

La DDETS de Maine-et-Loire comporte 3 unités de contrôle, lesquelles regroupent des agents qui ont en charge de veiller à l'application du code du travail et des accords collectifs au sein des entreprises et des chantiers situés dans le secteur géographique qui leur est attribué.

Parmi ces trois unités de contrôle, deux sont situées à ANGERS et la troisième est basée à CHOLET.

Le poste d'assistant(e) d'unité de contrôle proposé se situe au sein des unités de contrôle 1 et 2 à ANGERS.

L'unité de contrôle 1 est constituée d'un responsable de service et de 9 agents de contrôle.
L'unité de contrôle 2 est constituée d'une responsable de service et de 8 agents de contrôle.

Ces 2 unités de contrôle disposent d'un secrétariat commun composé de 4 assistant(es) de contrôle.


Missions principales :

Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement de l'unité de contrôle
- Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers
- Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers
- Organisation et appui opérationnel à l'activité des agents de l'unité de contrôle

Activités liées l'appui au contrôle
- Appui à la définition et à la mise en oeuvre d'actions collectives de contrôle
- Elaboration et mise à jour d'outils de suivi
- Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés et réseaux communs
- Premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers
- Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers
- Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises

Liaison hiérarchique :
Rattaché(e) aux responsables des unités de contrôle.


Niveau d'expérience attendu : 3 à 5 ans

Connaissances :

Connaître les bases du droit du travail, A
Connaître les applicatifs et logiciels métiers (après formation), M
Connaître l'organisation administrative et les partenaires institutionnels (CARSAT, MSA, médecine du travail, CODAF), N

Savoir-être :

Savoir travailler en équipe ***
Sens des relations humaines, en interne et avec les usagers ***
Savoir faire preuve de rigueur et d'organisation***
Savoir respecter les règles déontologiques et plus particulièrement la confidentialité ***

Savoir-faire :

Savoir utiliser les outils bureautiques, M
Savoir instruire un dossier et en vérifier la complétude, M
Savoir rendre compte, M