Receptionniste de Nuit H/F - Handi Interim & Recrutement

** Poste réservé aux personnes titulaires d'une Reconnaissance de la qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ou Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi (BOETH)**

En tant que Réceptionniste de nuit, vous veillez au confort et à la sécurité des clients.

Vos principales missions seront de :
Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et bienveillance
Assurer les arrivées et départs durant la nuit
Répondre aux demandes et assurer un service client de qualité
Effectuer les opérations administratives et la clôture journalière
Veiller à la sécurité et à la tranquillité de l'établissement
Assurer la transmission des informations à l'équipe du matin
Préparer et/ou mettre en place le petit-déjeuner selon l'organisation de l'hôtel

Nous recherchons une personne :
Sérieuse, ponctuelle et autonome
Dotée d'un excellent sens de l'accueil et du service
À l'aise avec les outils informatiques
Capable de prendre des initiatives
Disponible pour travailler de nuit, y compris les week-ends et jours fériés
Une première expérience en réception ou en hôtellerie est un plus

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.