Chargé de Clientèle en Assurances - CDI - Sarcelles H/F - CM RECRUTEMENT

Votre future agence

CM Recrutement recherche, pour une agence d'assurances généraliste située à Sarcelles, un Chargé de clientèle H/F en CDI. Composée de l'agent général et d'une collaboratrice, l'agence accompagne une clientèle de particuliers et de professionnels en IARD, santé et prévoyance.

Chargé de clientèle en assurance H/F

CDI - 35 heures - Sarcelles (95)

Vous avez une expérience en assurance IARD et aimez autant conseiller vos clients que développer un portefeuille ?

Rejoignez une agence de proximité dans laquelle vous pourrez exercer un métier complet, avec de l'autonomie et une vraie diversité de missions.

Vos missions

Vous prenez en charge un portefeuille clients et intervenez notamment sur les missions suivantes :

• Gérer et suivre les contrats en IARD, santé et prévoyance ;

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail ;

• Réaliser les devis, construire les propositions et assurer leur suivi ;

• Accompagner les clients dans la déclaration et le suivi de leurs sinistres ;

• Identifier les besoins complémentaires et développer le multi-équipement du portefeuille ;

• Mener des appels sortants ciblés : fidélisation, échéances et moments clés de la vie des clients ;

• Échanger avec les compagnies et utiliser leurs extranets ;

• Contribuer activement à la qualité de service et au développement de l'agence.

- Vous justifiez idéalement de 2 à 3 ans d'expérience en assurance IARD ;

- Vous maîtrisez les produits dommages et savez conseiller une clientèle de particuliers ;

- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, les CRM et les extranets compagnies ;

- Vous êtes organisé(e), autonome et attentif(ve) à la satisfaction client ;

- Votre sens commercial vous permet de détecter les opportunités et de pratiquer naturellement le rebond commercial.