Chargé de Clientèle H/F - Crit
- Nancy - 54
- Intérim
- Crit
Les missions du poste
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de l'énergie, un chargé de clientèle H/F. Nous vous proposons une mission de travail temporaire de 4mois.
Au sein de l'établissement de Nancy, vous serez en charge des tâches suivantes :
- Répondre aux sollicitations clients : courriers, courriels et appels téléphoniques sortants
- Assurer la mise à jour de la base de données et des informations clients
- Traiter les réclamations et en assurer le suivi
- Mettre en oeuvre des actions commerciales, notamment dans le cadre de la fidélisation et de la rétention client
- Participer à la renégociation tarifaire des contrats
Au delà de la rémunération prévue pour le poste, vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de l'énergie, un chargé de clientèle H/F. Nous vous proposons une mission de travail temporaire de 4mois.
Au sein de l'établissement de Nancy, vous serez en charge des tâches suivantes :
- Répondre aux sollicitations clients : courriers, courriels et appels téléphoniques sortants
- Assurer la mise à jour de la base de données et des informations clients
- Traiter les réclamations et en assurer le suivi
- Mettre en oeuvre des actions commerciales, notamment dans le cadre de la fidélisation et de la rétention client
- Participer à la renégociation tarifaire des contrats
Au delà de la rémunération prévue pour le poste, vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Le profil recherché
- Expérience dans la négociation commerciale exigée
- Excellentes compétences en communication et relation client
- Autonomie et rigueur dans le suivi des dossiers
- Excellentes compétences en communication et relation client
- Autonomie et rigueur dans le suivi des dossiers