Secrétaire Administratif - Agent d'Accueil H/F - Anras At65
- Lourdes - 65
- CDD
- Anras At65
Les missions du poste
ANRAS- PROTECTION DES MAJEURS, service tutélaire sise à LOURDES (65) recherche un(e) Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs ayant pour principale fonction d'assurer, dans le strict respect du mandat confié par le juge des tutelles, via jugement ou ordonnance, l'exercice des mesures de protection qui lui sont confiées, conformément aux dispositions des textes en vigueur et de la jurisprudence. Le/la mandataire à la protection des majeurs assiste ou représente la personne.
ANRAS- PROTECTION DES MAJEURS, service tutélaire sis à LOURDES (65) recherche un(e) secrétaire d'accueil ayant pour principale fonction d'assurer les tâches traditionnelles d'un secrétariat d'accueil tout en répondant au contexte particulier d'un service tutélaire et d'une population spécifique (les majeurs protégés).
En coopération avec les Mandataires Judiciaires à la Protection des Majeurs et les assistantes tutélaires, le/la secrétaire d'accueil intervient principalement sur l'accueil des visiteurs, la réception des appels, le scan et l'indexation du courrier, la saisie des factures.
MISSIONS PRINCIPALES
Accueillir, renseigner et orienter des personnes dans l'espace de réception ou au standard téléphonique du service.
Réceptionner et identifier des appels, analyser la demande et orienter vers le professionnel concerné.
Concevoir une mise en relation et un suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent ).
Répondre à des tâches administratives (saisie informatique, saisie de factures ...).
Trier et organiser le scan de documents et dossiers
Numérisation de documents.
Diffusion de l'information et/ou de la documentation.
Réaliser la gestion du courrier (collecte, distribution, scan, indexation, mise sous plis...).
ANRAS- PROTECTION DES MAJEURS, service tutélaire sis à LOURDES (65) recherche un(e) secrétaire d'accueil ayant pour principale fonction d'assurer les tâches traditionnelles d'un secrétariat d'accueil tout en répondant au contexte particulier d'un service tutélaire et d'une population spécifique (les majeurs protégés).
En coopération avec les Mandataires Judiciaires à la Protection des Majeurs et les assistantes tutélaires, le/la secrétaire d'accueil intervient principalement sur l'accueil des visiteurs, la réception des appels, le scan et l'indexation du courrier, la saisie des factures.
MISSIONS PRINCIPALES
Accueillir, renseigner et orienter des personnes dans l'espace de réception ou au standard téléphonique du service.
Réceptionner et identifier des appels, analyser la demande et orienter vers le professionnel concerné.
Concevoir une mise en relation et un suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent ).
Répondre à des tâches administratives (saisie informatique, saisie de factures ...).
Trier et organiser le scan de documents et dossiers
Numérisation de documents.
Diffusion de l'information et/ou de la documentation.
Réaliser la gestion du courrier (collecte, distribution, scan, indexation, mise sous plis...).
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Gestion des emails,Techniques de gestion administrative,Techniques de numérisation,Accueillir, orienter, renseigner un public,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités juridiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Gestion des emails,Techniques de gestion administrative,Techniques de numérisation,Accueillir, orienter, renseigner un public,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités juridiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.